Pozitif Teknoloji Pt Depodan Ürün Teslim Süreci

Pozitif Teknoloji isimli firmadan Macbook Air almayı tercih ettim. Sipariş verirken sitede ürün 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir diye belirtilmişti. Bende acelem olduğu için gider kendim depodan alırım diye düşünerek depodan al seçeneğini tercih ettim. 2. İş günü oldu çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde depodan mail bekliyoruz diyorlar. Anlamadığım Kargoya teslim tarihi mi yalan yoksa kargoya verilecek ürünü benim gelip almam konusunda ne tür bir sorun var. Elinizde olan ürünü teslim etmek bu kadar zor mu? Şimdi araya hafta sonu giriyor ve yetiştirmem gereken işlerimi nasıl halledeceğim. Resmen mağdur ediliyorum.