Popy Para kart

Popy Para kart mobil uygulamasında hesabımda para olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımla ilgili T. C. Kimlik numaramı da...

6 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin ödemesini Popypara sanal kart ile gerçekleştirdim. Ürünü iade ettim ve iade referans numaram 310661167890017251. Toplam 539,96 ₺ tutarındaki ücretin iadesini bekliyorum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücretim hala kartıma geri...

Popypara’da sanal kart ve hesap kullanıcısıyım. Uzun zamandır hesabıma bakmamıştım, bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde “mevcut değil” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara da ulaşamıyorum. Hesabımda bir miktar param vardı, ancak ba...

12 Ağustos itibariyle Popy Para’nın sanal kart hizmetinde 570 TL bakiyemi başka bir hesaba aktaramıyorum ve iadesi de yapılmıyor. Bakiyeyi banka transferi ile yükledim. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, uygulama bakiye geri çekimine izin vermedi ve hata mesajı aldım. Bu sorun ilk ...

5 Ağustos tarihinde Popypara mobil uygulamasına bağlı kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, üzerinden günler geçmesine rağmen halen hesabıma yansıtılmadı. İade tutarı 1.999₺ olup, Hepsiburada tarafından iadenin tamamlandığına dair bilgilendirme aldım. Ancak Popypara hesabımda h...

Popy Para sanal kart ile Trendyol'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim, Trendyol parayı Popy Para'ya aktardı. Yaklaşık 20 gündür Popy Para'ya iki günde bir e-posta atıyorum, ancak ilgilenmiyorlar. Ne yapmam gerektiğini, CİMER'e şikayet etmem gerekip gerekmediğini bilmiyorum.

Popypara Kart ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 21 gün önce kendi talebimle bir iade işlemi başlattım ve 314,93 TL tutarındaki iademin hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hala hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Popypara müşter...

06 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim. Hepsiburada iade sürecini hızlıca tamamladı ve Popy Card’a iade işlemini gerçekleştirdiğini bildirdi. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 988 TL tutarındaki iade bakiyem Popy Para kartıma ve hesabıma yansımad...

Popypara sanal kartımla Epic Games üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim. İade işlemini 8 gün önce gerçekleştirdim, ancak 1502 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. İlgili işlem numaram: A2508031630263371. İade edilen tutarın popypara sanal kartıma yansıtılacağı bilgisi Epic Games taraf...

Popy Para mobil uygulaması ve sanal cüzdan hizmetinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sanal kartımın limitini değiştiremiyorum; limit 0’da takılı kaldı ve defalarca denememe rağmen değişmiyor. Uygulamada “değiştir” dediğimde istediğim miktar görünüyor fakat uygulamadan çıkıp tekrar girdiği...

4 Ağustos Pazartesi günü saat 14:55’te Hepsiburada üzerinden yaptığım 4.674,03 TL tutarındaki iade, Popy Para’daki sanal kartıma aktarılmış görünüyor. Ancak, aradan geçen süreye ve Hepsiburada’nın “2 iş günü içinde iade tamamlanır” bilgisini vermesine rağmen, Popy Para hesabıma herhangi bir ödeme ya...

Popy Para uygulamasında yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımla işlem gerçekleştiremiyor, hesabıma para transferi yapamıyorum. Ayrıca 424387727 ve 424387725 numaralı alışverişler ile ilgili para iadesi de henüz hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat her...

Popypara uygulamasında yaklaşık 410,69 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu paramı son 25-30 gündür ATM’de, pos cihazlarında veya internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Ayrıca uygulama içinden de herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve konu ile ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi verilmemekte. Daha ö...

Yaklaşık 10 gündür Popy Para temassız kartımı ve uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve kartla ödeme yapamıyorum. Sorun yaşanmadan önce herhangi bir işlem veya güncelleme de yapmamıştım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, telefonda saatlerce bekletildim ve hiç...

Popy Para uygulamasından SMS yoluyla bakım çalışması sebebiyle yatırım ve kart işlemlerinin durdurulduğuna dair, bakiyemin ise en kısa sürede bankama çekilmesi gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Ancak işlemi başlatmak istediğimde kyc ekranı otomatik olarak çıktı ve burada “kyc oturumu oluşturulm...

Popypara hesabımdan Youtube.com Premium ödememi yapamadım, sürekli hata verdiği için çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda 10. sıradan başlayıp bekleme esnasında, süre 59 dakika 59 saniyeye ulaştığında telefon yüzüme kapandı. İnatla ikinci defa aradım, bu sefer 7. sıradan beklemeye başladı...

Yaklaşık 1 haftadır Popypara üzerinden oluşturduğum sanal kartımla alışveriş yapamıyorum. Kart bilgilerini güncellememe rağmen, alışveriş işlemlerinde sürekli "kart bilgilerinizi güncelleyin" uyarısı alıyorum. Bu durumu özellikle Google Play Store ve Netflix üzerinde denedim, ancak sonuç değişmedi. ...

Popypara ile bağlı olan Youtube.com aboneliğimin otomatik ödemesinde sorun yaşamaktayım. Ödeme günü geçtiği halde hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, Youtube.com ödemesi reddediliyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve kart bilgilerimde veya hesabımda herhangi...

Popy Para uygulamasında birkaç gündür hem paramı çekemiyorum hem de kartımı kapatamıyorum. Para çekmek istediğimde “Para çekme işleminiz reddedildi” hatası alıyorum. Kart kapatma seçeneğine tıkladığımda da işlem tamamlanmıyor, kartım kapatılmıyor. Sorunun çözümü için hem telefonla müşteri hizmetler...

Hesap yükseltme yapamıyordum kimlik kartımın NFC özelliğinin çalışmadığını söylediniz. Kimlik kartımı yeniledim, günlerdir deniyorum yine hesap yükseltme yapamıyorum. Kimlik kartımın değiştiğini sistemden düzeltmeniz gerekiyormuş. Her gün arıyorum müşteri hizmetlerini, teknik ekibin ilgilendiğini he...

Popy para kullanıyorum. Hesabım için doğrulanma istendi ve kimlik kartımın çipi arızalı olduğu için uğraşıp yeni kart çıkarttım ve doğrulamayı yaptım. Hesabıma girdim çıktım sorun yoktu ancak son 1 aydır hesaba güncelle gelmiş ve en üst seviyeye yükselmesi lazımmış yine çip doğrulaması istiyor. Çipi...

Evraklarım tam olmasına rağmen hâlâ numaram değişmedi. Banka kartıma başka bir ATM'de şifremi doğru girmeme rağmen kartı yuttu, para çekme limiti yok dendi ancak hiçbir şekilde karttan para çekemiyorum. Bankanız izin vermiyor diyor, müşteri temsilcisini arıyorum, durumu anlatıyorum fakat müşteri tem...

Kartımla alışveriş yapamıyorum. POS cihazı hata veriyor. Hesabımda para olmasına rağmen neden harcama yapamadığımı kontrol edin, aksi takdirde paramı çekeceğim ve kartı kullanmayacağım. Çağrı merkezini aradım fakat ulaşamadım. 'Bekleyen sırasındasınız' deniyor. Acil dönüş yapmanızı istiyorum.