to read complaints and reviews, or file yours. 
Popypara uygulamasında yaklaşık 410,69 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu paramı son 25-30 gündür ATM’de, pos cihazlarında veya internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Ayrıca uygulama içinden de herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve konu ile ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi verilmemekte.
Daha önce aynı hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, fakat yaklaşık bir aydır bu problem aralıksız devam ediyor. Uygulama veya kart üzerinde özel bir uyarı, kısıtlama veya hata mesajı da görüntülenmiyor.
Sorunu iletmek için Popypara müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle ulaşmak mümkün olmuyor ve herhangi bir yönlendirme yapılmıyor. Kendi paramla hiçbir işlem gerçekleştirememek büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Bu problemin bir an önce açıklığa kavuşturulmasını, param üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını ve tarafıma acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve desteğinizden net, açık bir açıklama beklediğimi vurgulamak isterim.
Popypara’da sanal kart ve hesap kullanıcısıyım. Uzun zamandır hesabıma bakmamıştım, bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde “mevcut değil” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara da ulaşamıyorum. Hesabımda bir miktar param vardı, ancak ba...
06.08.2025 tarihinde Popypara hesabıma 1000 TL yatırmak istedim ancak para gönderemiyorum ve mevcut bakiyemle ödeme de yapamıyorum. Şu anda hesabımda 126 TL bakiye bulunuyor ve ödemelerimi bu hesap üzerinden yapıyorum. Bu nedenle dijital platformlarda mağdur oldum ve itibar kaybı yaşadım. Sorunun ç...
Popy Para hesabımda dört haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı yükseltmek ve kullanıma devam edebilmek için onay işlemleri isteniyor, gerekli adımları tamamlamama rağmen neredeyse bir aydır hesabım onaylanmıyor. Defalarca denememe rağmen her girişimde tekrar tekrar aynı onay ekranı karşıma çı...
Yaklaşık 1 aydır Android işletim sistemi üzerinden kullandığım popypara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “hesabını yükselt” şeklinde bir yönlendirme çıkıyor ve bu ekranda takılı kalıyorum, ilerleyemiyorum. Dolayısıyla hesabımdaki bakiyeye de erişemiyorum. Yaşadığım sor...
Yaklaşık 10 gündür Popy Para temassız kartımı ve uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve kartla ödeme yapamıyorum. Sorun yaşanmadan önce herhangi bir işlem veya güncelleme de yapmamıştım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, telefonda saatlerce bekletildim ve hiç...
Yorumlar