Popy Para destek

Yaklaşık 2 aydır Popypara hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan yaklaşık 700 TL bakiyemi çekemiyorum. 0543**97*** numaralı telefon ile kayıtlıyım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan uygulama kapanıyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bakiyemi banka h...

Popypara’da sanal kart ve hesap kullanıcısıyım. Uzun zamandır hesabıma bakmamıştım, bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde “mevcut değil” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara da ulaşamıyorum. Hesabımda bir miktar param vardı, ancak ba...

Popypara uygulamasını Android platformunda bireysel hesabımla kullanıyordum. Uygulama üzerinden 610,78 TL bakiyemi çekmek istedim. Daha önce de birkaç kez çekim denemem olmuştu ve her seferinde “İşleminiz sıraya alındı, lütfen destek@popypara ile iletişime geçin” uyarısı aldım. 20 Ağustos 2025 tarih...

15 Ağustos 2025 tarihinde Popypara cüzdanıma yatırılması gereken 499 TL’lik iade bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemi, 17 Temmuz 2025’te App Store üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesine istinaden gerçekleşti ve App Store tarafından iademin onaylandığı ve tutarın Popypara hesabıma aktarıla...

03.06.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Popy mobil uygulamasındaki hesabıma 500 TL gönderdim. Ancak para hesabıma ulaşmadı. Uygulama sürekli doğrulama istiyor ve doğrulama işlemi ya çalışmıyor ya da tekrar tekrar aynı işlemi talep ediyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum....

Popy Para mobil uygulaması ve sanal cüzdan hizmetinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sanal kartımın limitini değiştiremiyorum; limit 0’da takılı kaldı ve defalarca denememe rağmen değişmiyor. Uygulamada “değiştir” dediğimde istediğim miktar görünüyor fakat uygulamadan çıkıp tekrar girdiği...

08.08.2024 tarihinde Popypara hesabımda Trendyol ve Trendyolmilla’dan aldığım ürünlerin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 02.08.2024 tarihinde 649,99 TL, 04.08.2024 tarihinde ise 1.099,98 TL tutarında iki farklı ürünün iadesi yapılmış ve ilgili firmalar tarafından ücretlerim hesabıma ia...

06.08.2025 tarihinde Popypara hesabıma 1000 TL yatırmak istedim ancak para gönderemiyorum ve mevcut bakiyemle ödeme de yapamıyorum. Şu anda hesabımda 126 TL bakiye bulunuyor ve ödemelerimi bu hesap üzerinden yapıyorum. Bu nedenle dijital platformlarda mağdur oldum ve itibar kaybı yaşadım. Sorunun ç...

Popy Para uygulaması üzerinden Spotify hesabımı aktardım ve cashback fırsatlarından yararlanmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Spotify ödemesini defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 3 gündür toplamda 5 kez denedim ve her seferinde “Üzgünüz, bazı hatalar oldu. ...

Popypara uygulamasında yaklaşık bir haftadır üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Kyc (kimlik doğrulama) aşamasında sürekli "kyc yapılamadı" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi aktif edemiyorum. İşlemleri Android telefonum üzerinden gerçekleştirdim ve defalarca denememe rağmen son...

4 Ağustos Pazartesi günü saat 14:55’te Hepsiburada üzerinden yaptığım 4.674,03 TL tutarındaki iade, Popy Para’daki sanal kartıma aktarılmış görünüyor. Ancak, aradan geçen süreye ve Hepsiburada’nın “2 iş günü içinde iade tamamlanır” bilgisini vermesine rağmen, Popy Para hesabıma herhangi bir ödeme ya...

Popypara uygulamasında yaklaşık 410,69 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu paramı son 25-30 gündür ATM’de, pos cihazlarında veya internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Ayrıca uygulama içinden de herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve konu ile ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi verilmemekte. Daha ö...

Popypara uygulamasında hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ya da giriş adımlarında sorun yaşıyorum. Destek ekibiyle iletişime geçmek için bir muhatap da bulamıyorum. Hesabımı tamamen silmek istiyorum fakat bu işlem için herhangi bir açık seçenek sunulmuyor. KVKK kapsamında hesab...

Popypara hesabımdan Youtube.com Premium ödememi yapamadım, sürekli hata verdiği için çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda 10. sıradan başlayıp bekleme esnasında, süre 59 dakika 59 saniyeye ulaştığında telefon yüzüme kapandı. İnatla ikinci defa aradım, bu sefer 7. sıradan beklemeye başladı...

Popypara'da 01 ve 02 Ağustos tarihlerinde hesaplarıma para yatırmak istedim, fakat işlem ekranında IBAN'ların hiçbirinin çalışmadığını ve sürekli "Böyle bir adres bulunmamaktadır" hatası aldığımı belirtmek isterim. Tüm bankaları denememe rağmen sonuç alamadım ve daha önce aynı yöntemle sorunsuz işle...

Yaklaşık 1 aydır Android işletim sistemi üzerinden kullandığım popypara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “hesabını yükselt” şeklinde bir yönlendirme çıkıyor ve bu ekranda takılı kalıyorum, ilerleyemiyorum. Dolayısıyla hesabımdaki bakiyeye de erişemiyorum. Yaşadığım sor...

Popy Para uygulamasında birkaç gündür hem paramı çekemiyorum hem de kartımı kapatamıyorum. Para çekmek istediğimde “Para çekme işleminiz reddedildi” hatası alıyorum. Kart kapatma seçeneğine tıkladığımda da işlem tamamlanmıyor, kartım kapatılmıyor. Sorunun çözümü için hem telefonla müşteri hizmetler...

Popy Para hesabımda dört haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı yükseltmek ve kullanıma devam edebilmek için onay işlemleri isteniyor, gerekli adımları tamamlamama rağmen neredeyse bir aydır hesabım onaylanmıyor. Defalarca denememe rağmen her girişimde tekrar tekrar aynı onay ekranı karşıma çı...

Popypara şifrem değiştirilmiş. Uzun zamandır e-posta göndermeme rağmen, maillerimin ulaşılamadığı söyleniyor. Güvenlik sebebiyle hesabımın askıya alınmasını rica ediyorum. Hiçbir destek sağlanmıyor. Şikayetçi olacağım. Güvenlik amacıyla en azından hesabımı askıya alabilir, sonra e-posta gibi taleple...

29 Temmuz saat 14:00'te VakıfBank hesabımdan, Popypara hesabıma 5.000 TL yatırdım. Para hesabımdan çekildi fakat Popypara bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem referans numaram: 8682940728. Sorunla ilgili olarak Popypara müşteri hizmetlerine dekontumu gönderdim ancak aradan 8 saat geçmesine rağm...

Popypara hesabımdaki telefon numaram değişti ve güncellemek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımla ilgili yardımcı olur musunuz? Nasıl numaramı değiştirebilirim? En kısa sürede numaramı düzeltmem gerekiyor. Yardımlarınızı bekliyorum. Lütfen biraz hızlı ve zamanında haber verirseniz ...