to read complaints and reviews, or file yours. 
Popy Para uygulamasında birkaç gündür hem paramı çekemiyorum hem de kartımı kapatamıyorum. Para çekmek istediğimde “Para çekme işleminiz reddedildi” hatası alıyorum. Kart kapatma seçeneğine tıkladığımda da işlem tamamlanmıyor, kartım kapatılmıyor.
Sorunun çözümü için hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, hem de Instagram ve diğer sosyal medya platformlarından destek talep ettim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve problemim hala devam ediyor.
Paramın sorunsuzca çekilmesini ve kartımı kapatma işleminin başarılı şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, sorun çözülmezse hakkımı her platformda aramaya ve şikayetimi ilgili mercilere taşımaya devam edeceğim.
Yaklaşık bir saattir telefonla cevap vermelerini bekliyorum görsele ekledim bu da kanıtımdır.
Popypara hesabımda Trendyol ve Trendyolmilla’dan aldığım ürünlerin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 02.08 tarihinde 649,99 TL, 04.08 tarihinde ise 1.099,98 TL tutarında iki farklı ürünün iadesi yapıldı ve ilgili firmalar tarafından ücretlerim hesabıma iade edildi. Ancak Popypara, bu tutarları hesabıma yansıtmıyor ve bakiyemde göstermiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; bir hafta önce günlerce hesabımdaki parayı çekemedim ve “bakım var” denilerek mağdur edildim. Şimdi de iade edilen param sistemde görünmüyor ve kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, e-posta ile sadece “dönüş yapılacak” deniyor fakat geri dönüş yapılmıyor. Paramın hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Popypara hesabımdan Youtube.com Premium ödememi yapamadım, sürekli hata verdiği için çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda 10. sıradan başlayıp bekleme esnasında, süre 59 dakika 59 saniyeye ulaştığında telefon yüzüme kapandı. İnatla ikinci defa aradım, bu sefer 7. sıradan beklemeye başladı...
Popy Para uygulamasında yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımla işlem gerçekleştiremiyor, hesabıma para transferi yapamıyorum. Ayrıca 424387727 ve 424387725 numaralı alışverişler ile ilgili para iadesi de henüz hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat her...
Popy Para hesabımda dört haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı yükseltmek ve kullanıma devam edebilmek için onay işlemleri isteniyor, gerekli adımları tamamlamama rağmen neredeyse bir aydır hesabım onaylanmıyor. Defalarca denememe rağmen her girişimde tekrar tekrar aynı onay ekranı karşıma çı...
Popy Para kart mobil uygulamasında hesabımda para olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımla ilgili T. C. Kimlik numaramı da...
Yorumlar