Teslim Edilmemiş Popeyes Siparişi İçin İade Ve İnceleme Talebi
04.11.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Osmaniye 328 AVM Popeyes şubesinden yaklaşık 340 TL tutarında tavuk menüsü siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sistem görüşmeye kapalıydı ve bu nedenle hiçbir muhatap bulamadım. Ne ürünümü alabildim ne de ödememle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen siparişim için ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim 340 TL’nin hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













