to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişinde Eksik Ürünler İçin İade Ve Telafi Talebi
07.11.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Bornova Galata Residence şubesinden 2 Pop Chicken hamburger, 2 orta patates, 2 kola zero, soslar ve 12’li soğan halkasından oluşan bir menü siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 395 TL ödeme yaptım.
Ancak siparişim teslim edildiğinde poşetten sadece 2 hamburger, 1 kola ve 1 patates çıktı, soslar ve 12’li soğan halkası ile diğer eksik ürünler gönderilmedi. Ücretini ödediğim ürünlerin bu şekilde eksik gönderilmesini ve paket hazırlanırken bu kadar dikkatsiz davranılmasını kabul etmiyorum.
Müşteriye gösterilen bu vurdumduymazlıktan dolayı, paketi hazırlayan personelden vardiya müdürlerine ve restoran müdürlerine kadar sorumluların tespit edilmesini ve tarafıma eksik ürünlerimin gönderilmesi ya da eksik kalemler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
