Burdur Popeyes Şubesinde Sürekli Eksik Sipariş Ve İade Talebi

Burdur Müze Park Popeyes şubesinden 04.11.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 365 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde soğan halkası ve nuggetlar tamamen yoktu, patatesler ise özensiz bir şekilde küçük bir pakete birkaç tane serpiştirilmiş gibi konulmuştu. Bir tek kola düzgün gelmişti.

Sürekli aralıklı günlerde eksik ürün gönderilmesi yaşadığım için bu son olaydan sonra artık dayanamadım, paketi alıp şubeye gittim ve neden sürekli eksik ürün gönderildiğini sordum. Oradaki yetkili personel, çalışanların yeni olduğunu söyleyerek geçiştiren ve mantıksız bir açıklama yaptı. Ayrıca çalışanların eşine, dostuna, arkadaşlarına uygun menüyle fazla ürün gönderildiğini, bizim eksiklerimizin de adeta buradan tamamlandığını düşünmeme sebep olan bir durum var ve bu beni son derece rahatsız ediyor.

Şubede ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir ücret iadesi tarafıma yapılmadan, fiş ve paketi şubede bırakıp son derece sinirli bir şekilde ayrılmak zorunda kaldım. Kendimi haksız bir şekilde konmuş gibi hissediyorum ve sadece herkes gibi ödediği ücretin tam karşılığı olan yemeği, eksiksiz ve özenli şekilde almak istiyorum. Bu yaşananlardan sonra Burdur’daki bu şubeden ne kendim için ne de eşim, dostum için bir daha sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Burdur Popeyes şubesinde kamera kayıtlarının ve personel uygulamalarının detaylı şekilde incelenmesini, benim gibi mağdur olabilecek müşteriler için gerekli önlemlerin alınmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.