Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişte Eksik Hamburger Ve Soğan Halkası, Destekten Geri Dönüş Yok

Siparişte Eksik Hamburger Ve Soğan Halkası, Destekten Geri Dönüş Yok
Siparişte Eksik Hamburger Ve Soğan Halkası, Destekten Geri Dönüş Yok
Siparişte Eksik Hamburger Ve Soğan Halkası, Destekten Geri Dönüş Yok
profile
Meryem
20 Nisan 21:53
132

18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 20.56’da Edirne’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan “Popchicken menü alana Popchicken menü bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet hamburger menü ve 12’li soğan halkası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım.

Ancak sipariş paketim geldiğinde iki hamburgerin de pakette olmadığını, sadece patates kızartmaları ve içeceklerin gönderildiğini gördüm. Ayrıca soğan halkası da 12 adet olması gerekirken 10 adet olarak gönderilmişti. Paket içeriğinden siparişin oldukça özensiz hazırlandığı çok net anlaşılıyordu.

Kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden sistemde üyeliğim bulunmaktadır. Bu sorunla ilgili olarak destek hattına ulaştığımda tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından bedeli karşılığında kullanılabilecek bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Gerek siparişin eksik gönderilmesi gerekse sonrasında tarafıma geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

sipariste-eksik-hamburger-ve-sogan-halkasi-destekten-geri-donus-yok-4.jpg
21 Nisan 16:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Meryem
Meryem
22 Nisan 20:03

Bana bilgi verdiniz ama hala hiçbir gelişme olmadı hala geri dönüş sağlanmadı bana hiç ni şekilde ilgilenilmiyor!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes'ten Eksik Sipariş Ve Telefon İletişim Sorunu

profile
Şükran
18 Ocak 23:36
314

Kampanya Ürünleri Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Feyza
16 Nisan 23:38
168
Kampanya Ürünleri Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
kampanya-urunleri-eksik-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-2.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Siparişinde Hamburger Eksik Ve Destek Bulunamıyor

profile
Özge
14 Ocak 18:19
197

Getir'de Eksik Ve Soğuk Ürün, İade Reddedildi, Sadece Kısmi Kupon

profile
Samet
13 Ocak 17:06
306

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz