to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Kalitesiz Popeyes Siparişi İçin Tam Ücret İadesi Talebi
12.11.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Ataşehir/İstanbul’daki Popeyes Palladium şubesinden 4 kişilik Süper Kova Menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında hem ürünler eksikti hem de gelen ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşadım.
Paketin içinden 4 adet tenders ve 4 adet kanat eksik geldi. Ayrıca tavukburgerin içindeki et hem çok azdı hem de soğuktu. Bu nedenle hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de ailece doğru dürüst bir yemek yiyemedik.
Durumu Trendyol tarafına iletip ücret iadesi talep ettim ancak sadece kupon verebileceklerini, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Eksik ve kalitesiz ürün teslim edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum.
Ödemiş olduğum tutarın eksiksiz şekilde iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
