Eksik Ve Yanlış Gelen Ürünler, Lezzet Sorunu Ve Yetersiz İade Talebi

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.14 civarında Trendyol üzerinden İzmir’deki Popeyes şubesinden ikili hamburger menü ve kanat siparişi verdim. Siparişimde bir adet hamburger hiç gönderilmedi, kanat yerine kemiksiz ürün gönderildi ve soslar da yanlış geldi. Gelen ürünlerin lezzeti de son derece kötüydü.

Trendyol canlı destek ile görüşerek durumu anlattım ve tüm siparişimin iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen sadece eksik gelen hamburgerin ücret iadesi yapıldı, yanlış gelen ürünler ve genel memnuniyetsizlik dikkate alınmadı.

Yanlış ve eksik ürün gönderimi, lezzet sorunu ve hatalı soslar nedeniyle ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin Trendyol ve Popeyes tarafından dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Sipariş numaram: 11401375103.