to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Bozulmuş Çıtır Balkabağı Ürünü Güvenimi Sarsıyor Ve Değişim Talep Ediyorum
İstanbul Metroport Migros şubesinden yaklaşık bir saat önce Pol's Gurme markasına ait Çıtır BalKabağı ürününü 146 TL ödeyerek kartla satın aldım. Daha önce aynı ürünü defalarca alıp memnun kaldığım için tekrar tercih ettim; ancak bu sefer aldığım ürün kesinlikle çıtır BalKabağı formunda değildi, yapısı tamamen bozulmuş, reçel gibi sıvı bir hâl almıştı.
Üründeki bu bozulmuş yapı nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım ve güvenim sarsıldı. Daha önce aldığım ürünlerle hiçbir benzerliği olmayan bu ürünün incelenmesini ve mümkünse sağlam, gerçek anlamda “çıtır” formda olan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak, mağduriyetimin ürün değişimi ile giderilmesini rica ederim.
Değerli Yasemin Hanım, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 03.04.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Çok ilgili bir temsilcileri var ve mağaza dahil bütün süreçteki sorumluluğu üstlenip ürünümü bana taze olarak gönderimini sağladılar. Teşekkür ederim
