Yeni Alınan Saç Düzleştirici İkinci Kullanımda Isınmıyor Mağduriyet Yaşadım
Polosmart P8S705 hava üflemeli saç düzleştiricisini geçtiğimiz çarşamba günü Göcek’teki yeni BİM mağazasından aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım. İlk kullanımda bir sorun yaşamadım, ancak bugün ikinci kullanımımda cihaz bir anda soğudu. Tüm kullanım kılavuzunu dikkatlice okudum, sıcak ayarda olmasına rağmen asla sıcak Moda geçmiyor ve sadece soğuk üflüyor. Denemediğim bir yöntem kalmadı, cihaz kesinlikle ısınmıyor.
BİM mağazasına başvurduğumda iade almayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Fişim ve garanti belgem elimde mevcut. Ürünü yeni almama ve çok az kullanmama rağmen bu şekilde arızalanması beni mağdur etti. Öğrenci olduğum için kış ayında saçımı kurutacak başka bir imkanım da yok.
Ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Benim cihazımın plakasının kenarı çıkartılmış ve geri takılmamış gerçekten ayıp ediyorsunuz















