to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Saç Şekillendirme Setinde Yanık Kokusu Ve Çalışmama Sorunu
Polosmart 5in1 saç şekillendirme setini yaklaşık bir süre sorunsuz kullandım. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde ürünü kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Kurutma makinesi başlığını taktığımda cihazdan yanık kokusu geldi ve turuncu bir ateş gibi ışık oluştu. Bu olay sonrasında cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve patlama riski taşıdığını düşünüyorum.
Ürünü Trabzon’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Faturam elimde mevcut ve fatura numaram: 1112024132029497. Garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar Polosmart müşteri hizmetleriyle veya BİM ile iletişime geçmedim.
Ürünün güvenli olmadığını düşündüğüm için ya ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
