to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Işıkları Yanıyor Ama Titreşim Vermiyor Ve Garanti Yardımı Bulamıyor
Polosmart psc42 şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir yıl önce Gratis’ten satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ürünün ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde titreşim vermiyor ve bu nedenle kullanamıyorum.
Ürünün garantisi olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadım, ürünü satın aldığım mağaza da geri almayacağını belirtti. Elimde fiş yok, garanti kağıdında da tarih bilgisi yer almıyor. Ürün için yaklaşık 500 TL ödemiştim ve bu kadar kısa sürede bozulması beni mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek onarılmasını, mümkün değilse değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili yaşanan bu tür arızalarda tüketicinin muhatap bulabilmesi için Polosmart’ın daha erişilebilir bir müşteri hizmetleri sunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
