Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polosmart Hoparlör Açılmıyor Ve Garanti Belgesi Yok, Yetkili Servis Çözüm Talebi

profile
06 Ocak 12:56
870

Geçen yaz Aksaray Ortaköy’deki BİM şubesinden Polosmart FS73 model bir hoparlör aldım. Cihaz şu anda şarja takıldığında doluyor gibi görünüyor, ancak hiçbir şekilde açılmıyor ve ses ya da müzik vermiyor. Ürünün kutusu ve bağlantı kabloları duruyor, fakat alırken başıma böyle bir sorun geleceğini düşünmediğim için fiş ve garanti belgesini saklamadım.

Ürünü özellikle yazın memlekette kullandım, sonbahardan itibaren de yaklaşık dört ay boyunca ara sıra ev işleri yaparken müzik dinlemek için kullandım. İlk günden beri pili çok çabuk bitiyordu; ancak son bir hafta önce tamamen kullanılamaz hâle geldi ve artık hiç açılmıyor.

Fişim olmamasına rağmen Polosmart yetkili servisinin ürünümü incelemesini, arızanın mümkünse garanti kapsamında değerlendirilmesini, değilse de makul bir çözüm ya da yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 12:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

06 Ocak 14:47

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Polosmart Hoparlörüm Şarj Almıyor, Tamir Talebim Var

profile
01 Aralık 2025 19:33
665

Polosmart Bluetooth Hoparlör Açılmıyor, Tamir Veya Değişim Talebi

profile
14 Kasım 2025 12:37
1.410

Polosmart Soundbar Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Var

profile
Asdgsfaf
17 Kasım 2025 13:45
1.172
Polosmart Soundbar Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Var
Polosmart Soundbar Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Var
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart Soundbar Şarj Olmuyor, Garanti Belgesi Yok

profile
08 Eylül 2025 23:25
1.608
"Yetkili servis şikayetimden 12 saat sonra dönüş yaptığı için teşekkür ederim. Ürünün performansından memnun kaldığımı tamir edilirse tekrar kullanacağımı ilettim. Merve hanım faturamın olmadığı halde ürünü kargoya ücretsiz vereceğimi ve arızasının giderilmesi için yardımcı olacağını söylediği için teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz