Polosmart PSC29 Temizleme Cihazı Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Trabzon Forum AVM’deki Gratis şubesinden Polosmart psc29 siyah nokta temizleme cihazı aldım. Ürünü çok az kullandım, kısa süre sonra çalışmamaya başladı. Pillerini değiştirdim, yine çalışmadı, yeniden farklı pillerle denedim ama hiçbir şekilde çalışmadı.
Yaklaşık 1 aydır ürün bu durumda ve cihazdan hiç tepki alamıyorum. Polosmart müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasından dolayı mağdur oldum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ya yeni bir ürünle değişim yapılmasını ya da tamir için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi





















