Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Polosmart Tablet Kalemi Şarjı Hızla Azalıyor Ve Mağaza Yardımcı Olmuyor

Melek
7 Şubat 18:38513
Melek'in Teşekkür Mesajı
Marka ürünün arkasında durdu iletişim kolay ve etkili

Polosmart marka tablet kalemini 4 Şubat tarihinde BİM mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Kalemin şarjı %100’den çok kısa sürede %50’ye düşüyor, ardından da %50’den direkt olarak 0’a iniyor. Öğrenciyim ve bu ürünü sadece 10–15 dakika kullanmak için almadım, uzun süreli kullanım için tercih etmeme rağmen bu performans benim için mağduriyet oluşturuyor.

Sorun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasına gittim, ancak mağaza yetkilileri markayla iletişime geçmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Ürünü daha yeni almama ve ilk günden itibaren bu sorunu yaşamama rağmen şu anda ortada kalmış durumdayım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tablet kaleminin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

8 Şubat 08:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

8 Şubat 11:09

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Melek
Melek
13 Şubat 15:11

Marka ürünün arkasında durdu iletişim kolay ve etkili

Melek
Melek
13 Şubat 15:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polo Smart Şarj Adaptörü Kısa Sürede Bozuldu, İade Talep Ediyorum

Ziya
9 Aralık 2025 01:20704

Yaklaşık 1 ay önce BİM’den Polo Smart marka bir şarj adaptörü ve şarj kablosu satın aldım. Ürün başta çalışıyordu, bu ne...

Polosmart Kablosuz Şarj Cihazı Telefonu Şarj Etmiyor, Değişim Talebim Var

Elif
1 Aralık 2025 19:331.051

Ankara Keçiören’deki BİM marketten yaklaşık 4 ay önce 199,90 TL’ye Polosmart marka kablosuz şarj aleti satın aldım. Ürün...

Polosmart Kablosuz Şarj Cihazı Telefonu Şarj Etmiyor, Değişim Talebim Var

Polosmart Magsafe Powerbank Dolu Göstergeye Rağmen Telefon Şarj Etmiyor

Meyrem
Meyrem
Polosmart
7 Şubat 12:012.041

06.02.2026 tarihinde BİM marketten Polosmart Magsafe 5000 Mah powerbank satın aldım. Ürüne bir şans vermek istedim ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart DişDuşu Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular