Polosmart Tablet Kalemi Şarjı Hızla Azalıyor Ve Mağaza Yardımcı Olmuyor
Polosmart marka tablet kalemini 4 Şubat tarihinde BİM mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Kalemin şarjı %100’den çok kısa sürede %50’ye düşüyor, ardından da %50’den direkt olarak 0’a iniyor. Öğrenciyim ve bu ürünü sadece 10–15 dakika kullanmak için almadım, uzun süreli kullanım için tercih etmeme rağmen bu performans benim için mağduriyet oluşturuyor.
Sorun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasına gittim, ancak mağaza yetkilileri markayla iletişime geçmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Ürünü daha yeni almama ve ilk günden itibaren bu sorunu yaşamama rağmen şu anda ortada kalmış durumdayım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tablet kaleminin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Marka ürünün arkasında durdu iletişim kolay ve etkili
Teşekkürler
















