Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Tablet Kalemi Şarjı Hızla Azalıyor Ve Mağaza Yardımcı Olmuyor

741
Melek'in Teşekkür Mesajı
Marka ürünün arkasında durdu iletişim kolay ve etkili

Polosmart marka tablet kalemini 4 Şubat tarihinde BİM mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Kalemin şarjı %100’den çok kısa sürede %50’ye düşüyor, ardından da %50’den direkt olarak 0’a iniyor. Öğrenciyim ve bu ürünü sadece 10–15 dakika kullanmak için almadım, uzun süreli kullanım için tercih etmeme rağmen bu performans benim için mağduriyet oluşturuyor.

Sorun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasına gittim, ancak mağaza yetkilileri markayla iletişime geçmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Ürünü daha yeni almama ve ilk günden itibaren bu sorunu yaşamama rağmen şu anda ortada kalmış durumdayım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tablet kaleminin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

8 Şubat 08:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

8 Şubat 11:09

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Melek
13 Şubat 15:11

Marka ürünün arkasında durdu iletişim kolay ve etkili

Melek
13 Şubat 15:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polo Smart Şarj Adaptörü Kısa Sürede Bozuldu, İade Talep Ediyorum

704

Yaklaşık 1 ay önce BİM’den Polo Smart marka bir şarj adaptörü ve şarj kablosu satın aldım. Ürün başta çalışıyordu, bu ne...

Polosmart Kablosuz Şarj Cihazı Telefonu Şarj Etmiyor, Değişim Talebim Var

1.051

Ankara Keçiören’deki BİM marketten yaklaşık 4 ay önce 199,90 TL’ye Polosmart marka kablosuz şarj aleti satın aldım. Ürün...

Polosmart Kablosuz Şarj Cihazı Telefonu Şarj Etmiyor, Değişim Talebim Var

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pilli Diş Fırçası Arızası!

Polosmart PilliDiş Fırçası Arızası!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Polosmart 4 İn 1 Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Polosmart 4 İn 1Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Profil fotoğrafı
Sadık
Polosmart Diş Fırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Polosmart DişFırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Profil fotoğrafı
Hakan
Polosmart Diş Fırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hanife
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular