Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Aşırı Isınan Ve Çalışmayan Tablet Kalemi

Kısa Sürede Aşırı Isınan Ve Çalışmayan Tablet Kalemi
785
Derya'nın Teşekkür Mesajı
Polosmart tablet kalemi arızamı giderdi ve ürün değişimi yaptı bana ulaşması ve ürün değiştirmesi çok memnun kaldım 🫰🏻 teşekkür ediyorum

İzmir Bornova’daki bir BİM marketten yaklaşık 8 Ocak tarihinde Polosmart marka tablet kalemi satın aldım. Ürünü alırken de kendi kendine kapanma ve şarjının çok çabuk bitmesi gibi problemler vardı ancak yine de kullanmaya devam ettim. Bugün ise kalem hiçbir şekilde yazmıyor, çizim yapmıyor ve açtığım anda anormal derecede ısınmaya başlıyor. Herhangi bir darbe almadı, düşürmedim ya da zarar verecek bir kullanımım olmadı, bu yüzden güvenlik açısından da endişelenmeye başladım.

Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi arızalar yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik garanti belgesini de yanlışlıkla kaybettim. Buna rağmen ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, kalemin tamir edilmesini veya mümkünse yeni bir kalem ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 500 TL ödeyerek aldığım bu ürünün sorunsuz ve güvenle kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

14 Şubat 09:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

14 Şubat 10:32

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

14 Şubat 11:30

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Derya
14 Şubat 11:32

Sinem hanıma teşekkür ederim. Bana yardımcı oldu kalem incelenmeye alınacak inşallah güzel sonuçlar olur. İgikendiğiniz geri dönüş için teşekkürler 💕

Derya
25 Şubat 13:58

Polosmart tablet kalemi arızamı giderdi ve ürün değişimi yaptı bana ulaşması ve ürün değiştirmesi çok memnun kaldım 🫰🏻 teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği

3.901

BİM’den yaklaşık 6 ay önce Polo Smart 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü en son 3 hafta önce kullanmıştım, bugün çe...

Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği
Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği

Powerbank Şişme Problemi ve Kullanım Sorunları

4.091

BİM marketten aldığım Polosmart powerbank te kısa sürede şişme sorunu oldu. Şiştiği için kullanılamaz durumda. Markanı...

Powerbank Şişme Problemi ve Kullanım Sorunları
Powerbank Şişme Problemi ve Kullanım Sorunları

Video Şikayetler

Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem
Polosmart Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Polosmart Titreşim Moduna Geçmiyor

PolosmartTitreşim Moduna Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Esma
Polosmart Pilli Diş Fırçası Arızası!

Polosmart PilliDiş Fırçası Arızası!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular