Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pokus Onaylı Hesaptaki Bakiyemi Çekemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

Kemal
Kemal
Pokus
9 Aralık 2025 17:08376

Pokus onaylı bireysel hesabımdaki paramı yaklaşık 2 aydır çekemiyorum. Hesabımda 9.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı banka hesabıma havale yoluyla aktarmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine bağlandım ve kayıt oluşturdum fakat her seferinde sadece oyalanıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Uzun süredir kendi paramı kullanamamam hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratıyor.

Pokus onaylı hesabımdaki 9.000 TL bakiyemin en kısa sürede havale yoluyla banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kemal
Kemal
29 Aralık 2025 16:53

Herhangi bir düzeltme yapılmadı, dönüş yapılmadı, ciddiyetsiz bir kurum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pokus Uygulamasında Hesap Onayı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeynel
Zeynel
Pokus
26 Eylül 2025 16:333.544

Pokus uygulamasının tüm hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı onaylatmak için önce para yatırmam gerektiği s...

1 Destek

Pokus Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Ersin
Ersin
Pokus
11 Nisan 2024 15:221.953

Pokus, müşterilerini mağdur etmeye devam ediyor. Aylardır Pokus ile harcama yapmama rağmen, onaylı hesabıma tekrar onay ...

Pokus Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Pokus Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Yorum

Pokus Mobil Bakiye Yükleme Yalanı

Ali
24 Aralık 2023 10:301.459

Pokus'tan Türk Telekom'un hazır limitim ile yükleme yapmak istediğim sırada 'mobil ödeme onayı verin' şeklinde bir bildi...

1

Papara Hesabımdan Para Çekemiyorum, Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum

Nur
11 Haziran 2025 23:071.932

Hesabımdan 9 gündür para çekemiyorum. 9 gün öncesine kadar en azından günlük limitle para çekebiliyordum. Paramın tamamı...

Pokus Hesabımda Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Beklentim

Burak
Burak
Pokus
20 Haziran 2024 23:461.073

0505*****79 numaralı mobil telefonuma bağlı olan Pokus hesabımla ne para gönderebiliyorum, ne çekim yapabiliyorum, ne de...