Pokus Mobil Ödeme Üyeliği Onaylamadan Güncellenmesi Ve İptal Sorunları
Pokus mobil ödeme hizmetine üyeyim ve hiçbir şeyi açıkça onaylamadığım halde sözleşme güncellemeleri ve benzeri kabullerin tarafıymışım gibi işlem yapılmasından son derece rahatsızım. Ben bir şeyi kabul etmeden, nasıl kabul etmiş sayılabileceğimi anlamıyorum ve bu durumun ileride aleyhime sonuç doğurmasından endişe ediyorum.
Yaklaşık 4 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat uygulama üzerinden ve diğer kanallardan denememe rağmen herhangi bir muhataba ulaşamıyor, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptali bu kadar zorlaştıran, net bir iletişim kanalı sunmayan bu yapıyı açıkçası dolandırıcılığa çok açık ve güven vermeyen bir sistem olarak görüyorum.
Herhangi bir borç ya da ücret yansıtılıp yansıtılmadığını da net olarak göremediğim için endişe içindeyim ve ileride tarafıma haksız bir borç çıkarılması halinde hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum. Üyeliğimin, hiçbir ek yükümlülük ve borç yansıtılmadan, derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve bunu yazılı olarak tarafıma teyit etmelerini talep ediyorum.
Ekran görüntüsü ektedir, bunu aşamadım



