Pokus limit yapamıyorum

Pokus kart bakiyemde bulunan 60.000 TL’yi bugün itibarıyla ne harcayabiliyorum ne de kendime çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde “limitinizi aştınız” uyarısı veriyor ve bu nedenle param resmen içeride sıkışmış durumda. Konu ile ilgili bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı ...

Pokus uygulamasına giriş yapıp cihazımı tanımlamak için benden doğrulama kodu isteniyor ancak yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen SMS ile doğrulama kodu bir kez bile gelmedi. Türk Telekom operatörlü, Samsung a50 cihaz kullanıyorum ve sorun sadece Pokus doğrulama kodunda yaşanıyor. Konu ...

23.12.2025 tarihinde saat 00:10 civarında Pokus hesabıma, Express hesap üzerinden Türk Telekom Mobil Ödeme ile 360 TL yükleme yaptım. Tutar mobil ödeme limitimden düşmesine ve faturama yansımasına rağmen Pokus hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Türk Telekom tarafından gönderilen dekontu açmak istediğ...

13 Ekim 2025 tarihinde Pokus hesabıma banka havalesiyle 20.500 TL yatırdım. 14 Ekim 2025 saat 15:40’ta paramı çekmek istediğimde, uygulama bana “aylık işlem limitini aştınız” hatasını verdi. Oysa üyeliğimi yeni oluşturdum, tüm kimlik doğrulama işlemlerini eksiksiz tamamladım ve bu benim ilk işlemim....

Kendime ait paramı kullanamıyorum, ne PPS cihazından, ne ATM'den ne de para transferi menüsünden ilgili işlemleri yapamıyorum. Transferde aylık işlem limiti gibi sorunlar oluyor. Fiziksel kartta POS cihazından 'limit yetersiz' diyor. Müşteri hizmetleri hesabınız onaylanmamış diyor, halbuki tüm onay ...

Pokus adlı bir uygulama yükledim, yüklemez olaydım. Her yüklemeden para koparıyorlar. Yükledim, kampanya var, şu kadar para yüklersen 200 iade dediler. Yükledik, olmadı, hesabı onaylaman lazımmış. Onayladık, tamam dedik, hop tekrar para göndermem lazımmış. Eee ben en başta zaten yolladım. Yok, tekra...

Türk Telekom'a ait Pokus uygulamasına hesabımdan havale ile para yatırdım. Daha sonra geri çekmek istediğimde güncelleme olduğu ve parayı sadece kart alarak çekebileceğim söylendi. Kart aldım. Limit olmasına rağmen çekilmesine izin verilmedi ve şimdi de hesap doğrulaması isteniyor. Eski kimlik kulla...

03.03.2024 tarihinde saat 08:20'de Ümraniye Soyak mağazasında 53 TL'lik işlem yapmak istedim; fakat günlük işlem limitine ulaşıldığı için hata almaktayım. Müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir sorun olmadığını söylediler; ancak başka bir markette de aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ka...

Ben bu hattın yasal kullanıcısıyım. Faturalı Türk Telekom mobil limitimi birkaç defa kullandım. Sonrasında kardeşim iptal ettirmiş. Müşteri temsilcinizle konuşarak mobil ödeme işlemine izin verdim. Uygulamanıza telefon ve şifre yazdıktan sonra 'Çağrı merkeziyle iletişime geçin' yazıyor ekranda. Yani...

5543**4507 Türk Telekom numarası kullanıcısıyım pokus kartımla 13.02.2024 mobil ödeme limiti kullandım mart faturasına yansıyacakken 2500 TL ara ödeme faturası çıktı hattım aynı gün kısıtlandı 14.02.2024 tarihinde 2500 TL yı ödedim ben bir gün sonra kullanacağım parayı niye kullanayım mart ayında öd...

Paket hesabıma para aktarılacak ve faturama yansıyacaktı, ancak limit aniden kayboldu. Tutar, anlamsızca ve bilgi verilmeden, işlem yapılmaksızın düştü. Bu durumun Türk Telekom yetkilileri tarafından aktarılmasını ve incelenmesini talep ediyorum. Lütfen insanları bu şekilde mağdur etmeyin. Kendileri...

Papara hesabıma limit üstü olmasına rağmen para transferi yaptım ancak para iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturmadılar ve otomatik olarak iade işleminin bir iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak borcumu ödemek için beklediğim param geri iade edilmedi. Kaç günd...

Akbank üzerinden pokus hesabıma 00:40 civarında yaptığım transfer ilk başta hesabıma yansımasına rağmen 1 saat içinde hesabımdan silindi. Transfer bilgisi görünüyor fakat limit güncellenmiyor. Kayıt oluşturdum fakat ne arayan var ne soran. 6 lira komisyonu hemen lüp diye çekiyorlar fakat sorun üstün...

Pokus hesabım 4 aydır faturam yenilmesine rağmen pokus hesabım limiti dört aydır 60 TL artmadı yardımcı olun xx şirketi veriyor. Üç ayda üç bin beş bin gibi rakamlar yapmayın. Türk Telekom lütfen acil çözüm istiyorum. Düzensiz ödemem yok faturam kesilir ertesi gün öderim

Mobil ödeme yaparak kesintilerden parayı resmen çarpan uygulamadır. App storeden işlem yaptıktan sonra sizlere mesaj yollayarak 'mobil ödeme limitini pokus'a aktar, harcar, ödersin. 7/24 işlem yapabilirsin, çekebilirsin ve link.' daha sonra parayı aktarıp hesabını onaylayınca senden yatırım için par...

Pokus kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum, Aralık ayında harcama limitini arttırabilmek için hesabımı onaylamıştım ve kullanmaya devam ediyordum. Fakat dün kartımı kullanmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı ile karşılaştım, internet sitesine bakınca limitlerin tekrardan düşürüldüğünü gördüm. ...