to read complaints and reviews, or file yours.
Ben bu hattın yasal kullanıcısıyım. Faturalı Türk Telekom mobil limitimi birkaç defa kullandım. Sonrasında kardeşim iptal ettirmiş. Müşteri temsilcinizle konuşarak mobil ödeme işlemine izin verdim. Uygulamanıza telefon ve şifre yazdıktan sonra 'Çağrı merkeziyle iletişime geçin' yazıyor ekranda. Yani sıra mesaj olarak kod geliyor ve sizinle iletişime geçemiyorum. Bana acil olarak yardım edin.
Türk Telekom mobil ödeme sorunu yaşıyorum. 990 TL hesabıma yüklemek istedim ve bu tutar limitimden kesildi ancak henüz h...esabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili bir kişiye ulaşamıyorum, limitimin askıda kaldığını söyleyerek yardımcı olmuyorlar. İlgili birimlerin göstermesini ve li
Uygulamayı yükleyip Türk Telekom hattımdan mobil ödeme hesabımdan yükleme yaptım yaparken kesinti oldu, sonra o parayı n...akide çeviremeyeceğimi öğrendim, tamam dedim fatura ödemesi yapayım sistem o kadar kötü ki fatura ödemesi sekmesinde sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum onay kodu g
Türk Telekom mobil uygulamasına hesabımda para olmasına rağmen bir türlü yükleme yapamıyorum. Ne kadar denesem de sürekl...i çağrı merkezini aramam gerektiğini belirten mesaj alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir sorun olmadığı belirtiliyor. Uygulamanızla alakalı bu sorunun bir an önce
Böyle anlaşılması güç bir uygulama daha önce karşılaşmadım. 12 TL kesinti yapıyor, ödeme gerçekleşmiyor ancak bakiye gör...ünüyor. Sanal kart ile ödeme yapılamıyor, hata kodu 5051 veriyor. Yani özetle, her yerde çok iyiymiş gibi reklam yapılıyor ancak gerçekte sadece insanlar yanıltılıyor. Hesabı kapat
Sanal kart bilgilerime tıkladığımda, görseldeki gibi bir hata alıyorum. Kart bilgilerimi göremediğim için paramı harcaya...mıyorum. Destek hattını aradığımda 'numaranız doğrulanamadı' uyarısı alıyor ve müşteri temsilcisine bağlanmadan çağrı sonlandırılıyor. E-posta gönderiyorum ancak kimse cevap vermiy
