to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde saat 12:30-12:40 arasında Point Bornova AVM’deki kadınlar tuvaletini kullanmak istedim ancak hiçbir kabinde peçete yoktu. Bu durumun neredeyse her zaman böyle olması zaten rahatsız ediciyken, yaşadığım iletişim şekli beni daha da çok kırdı.
Koridorda AVM’nin genel hizmet personeli olan zayıf, orta boylarda, orta yaşlarda, saçları toplu koyu renkli, lacivert-siyahımsı üniformalı bir kadın görevliyle karşılaştım ve tuvaletlerde peçete olmadığını söyledim. Sinirli bir tavırla, hiçbir cevap vermeden uzaklaştı. Ben tuvalete girerken arkamdan başka bir müşteri “boş mu” diye sordu, ben de “boş ama peçete yok hiçbirinde” dedim. Ardından aynı genel hizmet personeli elinde peçete ile geldi. Ben de “getirdi abla zaten” diyerek durumu ifade ettim.
Görevli bu kez bana çıkışarak, tuvaletin kapısını da sertçe çarpıp “getirdim ya” şeklinde kaba ve saygısız bir ifade kullandı. Ben bu AVM’ye müşteri olarak geliyorum fakat çalışanın tavrından, neredeyse fiziksel bir şiddet görmediğim kaldı. Hem tuvaletlerde sürekli peçete olmaması hijyen açısından büyük bir problem hem de personelin müşteriye bu şekilde davranması kesinlikle kabul edilemez.
Point Bornova AVM yönetiminden, tuvaletlerdeki peçete ve hijyen sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini ve özellikle bu görevli hakkında gerekli incelemenin yapılarak, personelin müşterilere karşı saygılı davranması konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Point Bornova AVM’ye neredeyse her hafta geliyorum ve her gelişimde kadınlar tuvaletlerinde ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaşıyorum. AVM’nin her katındaki kadın tuvaletleri hem çok kirli hem de 6 tuvaletin sadece 3’ü açık, diğerleri sürekli kapalı oluyor. Açık olan tuvaletler ise asla düzenli tem...
16 Ekim 2024, saat 13:55 sularında Point Bornova AVM’ye giriş yaptım. Çantamda bıçak bulunmamasına rağmen güvenlik görevlileri tarafından kesin bir dille “Çantanda bıçak var” şeklinde suçlayıcı bir ithamla karşılaştım. Özellikle erkek güvenlik görevlisi, “Bıçağa benzer bir şey var” demek yerine doğr...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Atlas Park AVM Sultanbeyli 1. Kattaki kadınlar tuvaletini kullanmak istedim. Ancak tuvaletlerde hiçbir şekilde peçete yoktu ve genel olarak hijyen koşulları oldukça kötüydü. Sabun eksikliği vardı, tuvaletler temizlenmemiş gibiydi ve kötü koku hakimdi. Bu d...
21.10.2025 tarihinde saat 17:25 civarında Point Bornova AVM’ye her zamanki gibi spora gitmek için geldim. Her gün olduğu gibi spor çantamızı ve telefonlarımızı bırakıp güvenlikten geçerken, bu kez gözlüklü bir güvenlik görevlisi bize diğer insanlara uygulamadığı şekilde, cihazdan geçerken cihazın öt...
Point Bornova AVM'nin -1. Katında, Özdilek mağazasının yanındaki aile tuvaletinde uzun süredir ciddi bir temizlik sorunu yaşanıyor. Yaklaşık 2-3 aydır her gittiğimde lavabonun sürekli olarak pis olduğunu ve sıvı sabunluğun sürekli bozuk olduğunu görüyorum. Bu durumu iki farklı çalışana iletmeme rağm...
Yorumlar