AVM Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Uygunsuz Üslubu Nedeniyle Rahatsızlık

21.10.2025 tarihinde saat 17:25 civarında Point Bornova AVM’ye her zamanki gibi spora gitmek için geldim. Her gün olduğu gibi spor çantamızı ve telefonlarımızı bırakıp güvenlikten geçerken, bu kez gözlüklü bir güvenlik görevlisi bize diğer insanlara uygulamadığı şekilde, cihazdan geçerken cihazın ötmesi üzerine tüm eşyalarımızı çıkarmamızı söyledi. Kış günü üzerimizde ceketlerimizle, AVM’nin ortasında neden soyunmamız gerektiğini sorduğumuzda, görevli şahıs bize “saçmalıyorsun” gibi hiç hoş olmayan, güvenlik görevlisine yakışmayan bir üslupla karşılık verdi. Her gün geldiğimiz, üyeliğimizin olduğu bir spor salonunda ilk defa böyle bir muameleyle karşılaştık ve bu durumdan çok rahatsız olduk.

Olay sırasında herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, fakat bu tavır ve yaklaşım nedeniyle kendimi oldukça huzursuz hissettim. AVM içinde nereye şikayette bulunmam gerektiğini bilmediğim için şikayetimi buradan bildiriyorum. Üyeliğim devam ettiği için spora gitmeye devam edeceğim; ancak üyeliğim bitince başka bir AVM’deki şubeye geçmeyi düşünüyorum.

İlgili güvenlik görevlisiyle ilgili işlem yapılmasını ve güvenlik personeline davranış eğitimi verilmesini talep ediyorum. Benzer bir davranış tekrar yaşanırsa, gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.