to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2024, saat 13:55 sularında Point Bornova AVM’ye giriş yaptım. Çantamda bıçak bulunmamasına rağmen güvenlik görevlileri tarafından kesin bir dille “Çantanda bıçak var” şeklinde suçlayıcı bir ithamla karşılaştım. Özellikle erkek güvenlik görevlisi, “Bıçağa benzer bir şey var” demek yerine doğrudan “Bıçak var” diyerek ısrarcı bir tavır sergiledi.
Bu durum karşısında çantamın incelenebileceğini söyledim, ancak güvenlik görevlisi çantaya bakamayacağını belirtti. Bıçak olmadığı halde, tüm çantamı boşaltmak zorunda bırakıldım. Güvenlik görevlilerinin hiçbir şekilde yardımcı olmaması ve bana sert bir üslupla hitap etmeleri oldukça rahatsız ediciydi. Onca insan ve arkadaşımın önünde “Çantanda bıçak var” gibi ağır bir suçlamayla küçük düşürüldüm.
En sonunda çantamdaki bir zımbanın bıçak sanıldığı ortaya çıktı. Ancak bu yanlışlığa rağmen ne bir özür dilendi ne de açıklama yapıldı. Böylesine kalitesiz ve saygısız bir tavır sergileyen güvenlik görevlileriyle çalışılmasını, Point Bornova AVM gibi bir işletme için son derece uygunsuz buluyorum. Yaşadığım bu tatsız olay nedeniyle bir daha bu AVM'yi tercih etmeyeceğim ve güvenlik görevlilerinin tutumundan şikayetçiyim.
21.10.2025 tarihinde saat 17:25 civarında Point Bornova AVM’ye her zamanki gibi spora gitmek için geldim. Her gün olduğu gibi spor çantamızı ve telefonlarımızı bırakıp güvenlikten geçerken, bu kez gözlüklü bir güvenlik görevlisi bize diğer insanlara uygulamadığı şekilde, cihazdan geçerken cihazın öt...
25 Ocak 2025 tarihinde 18.30 civarında Forum Bornova AVM 6. Giriş kapısından girdiğimizde, koyu kızıl saçlı kadın güvenlik görevlisi cihazdan geçtiğimizde alarm verdiğini söyledi. Üzerimizde bulunan anahtarlık ve metal tarağın öttüğünü gösterdik. Metal tarağı buraya teslim edin diyerek alaycı bir gü...
07.07.2024 tarihinde 17:30 ile 17:50 saatleri arasında İstanbul Marmara Park AVM'de olan mağazanıza geldim. Biraz dolaştıktan sonra mağazadan çıktım. Çıkmamla birlikte kapıda öttüm. Sürekli aynı problemi yaşadığım için dikkate almayıp yürümeye devam ettim. Güvenliğin arkamdan bağırmasıyla dönüş yapt...
Cadde54 AVM Watsons tarafı girişte, 07.10.2024 saat 20:00 sularında güvenlik görevlisi hanımefendi saygısız konuşup saygısızca davranışlarda bulundu. Sırt çantamı makineye koymak yerine arama aletiyle kontrol ettirmek istediğimi söyledim. Her AVM'ye hijyen bakımından bu şekilde giriyorum ve kimse de...
07.09.2025 tarihinde saat 21:10’da Ankamall AVM’nin Starbucks kapısı yanındaki girişinde güvenlik noktasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. AVM güvenlik ekibine ait görevli, çantamı cihazdan geçirdikten sonra beni durdurdu. Çantamda bulunan 2 telefon ve yaklaşık 100 gr altını kendisine açıkça ...
Yorumlar