to read complaints and reviews, or file yours.Optimum AVM Eryaman Güvenlik Görevlisinin Tavrı Hoş Değildi
7 Nisan 2025 aksam 19:00-20::00 saatleri arasında Optimum AVM ye kapalı otoparktan giriş yaptık. AVM içerisindeki güvenlik görevlisinin tavrı hiç hoş değildi. Kavgacı ve emir verir şekilde çantamı ısrarla makineden geçirmemi istedi. Ben içini açabileceğimi rahatsız olmayacağımı söyledim ben rahatsız oluyorum şeklinde cevap verdi. Eşim ve kızım ile gitmiştik tavrı hiç hoş değildi. AVM içerisinde şikayetimi belirteceğim yetkili ile görüşmek için çok vaktimiz yoktu. Buradan yazdım. İlk kez bu şekilde profesyonellikten uzak bir güvenlik personeli ile karşılaştım. Biz uzatmak istesek kavgaya hazır bir tutum içerisinde idi. 10 yaşındaki kızım çok tedirgin oldu. Çarşıya hiç yakışmadı.
Sayın Seda B. Öncelikle geribildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili personel yönetim seviyesinde uyarılmış olup, tekrarı yaşanmayacaktır. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. İyi günler dileriz.
