Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32106561
2
Seda sonuçtan memnun değil

Optimum AVM Eryaman Güvenlik Görevlisinin Tavrı Hoş Değildi

profile
Seda
Optimum Outlet (Ankara)
08 Nisan 2025 18:11
267

7 Nisan 2025 aksam 19:00-20::00 saatleri arasında Optimum AVM ye kapalı otoparktan giriş yaptık. AVM içerisindeki güvenlik görevlisinin tavrı hiç hoş değildi. Kavgacı ve emir verir şekilde çantamı ısrarla makineden geçirmemi istedi. Ben içini açabileceğimi rahatsız olmayacağımı söyledim ben rahatsız oluyorum şeklinde cevap verdi. Eşim ve kızım ile gitmiştik tavrı hiç hoş değildi. AVM içerisinde şikayetimi belirteceğim yetkili ile görüşmek için çok vaktimiz yoktu. Buradan yazdım. İlk kez bu şekilde profesyonellikten uzak bir güvenlik personeli ile karşılaştım. Biz uzatmak istesek kavgaya hazır bir tutum içerisinde idi. 10 yaşındaki kızım çok tedirgin oldu. Çarşıya hiç yakışmadı.

Optimum Outlet (Ankara) Logo
Optimum Outlet (Ankara)
16 Temmuz 2025 14:08 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sayın Seda B. Öncelikle geribildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili personel yönetim seviyesinde uyarılmış olup, tekrarı yaşanmayacaktır. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Optimum AVM (İzmir) İzmir Optimum AVM Securitas Güvenlik Görevlisi Şikayeti

profile
Tuğçe
Optimum AVM (İzmir)
09 Ağustos 2023 17:25
6.428

09.08.2023 tarihinde saat 14.07'de Optimum AVM yeni blok -1 otopark katı girişinden eşim ve 5 aylık bebeğimle AVM'ye giriş yaparken her zamanki gibi X-ray cihazının yanından geçerek dedektörle aranmak üzere güvenlik görevlisinin yanına gittiğimiz esnada güvenlik görevlisi 'çantayı X-raya koyun bu ta...

1 Destek
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Optimum AVM (İzmir) Kabadayı Güvenlik Görevlisi Çalıştıran AVM

profile
Erdal
Optimum AVM (İzmir)
09 Haziran 2024 09:32
1.381
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Güvenlik Personelinin Tutumu Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyet Yarattı

profile
Fatih
Emaar Square Mall
06 Temmuz 2025 11:22
2.280

06/07/2025 tarihinde sabah saat 09:53’te alt otopark katından ailemle AVM’ye giriş yaptığımız sırada, güvenlik personeline kahvaltı için geldiğimizi belirttim. Saat 10:00’dan önce AVM içine giriş yapamayacağımızı ve beklememizi söyledi. Her hafta pazar günü bu saatlerde kahvaltı için AVM’ye giriş ya...

2 Destek

AVM Güvenlik Personelinin Saygısız Ve Suçlayıcı Davranışı

profile
Oytun
Optimum AVM (İzmir)
12 Eylül 2025 23:39
342

12 Eylül 2025 saat 17:30'da yorucu ve sıcak bir günün sonunda İzmir Gaziemir Optimum'a hem yemek yemek hem de alışveriş yapmak için girmek istedim. Akçay Caddesi girişinde fazlasıyla sıra vardı. Çantamı X ray cihazından geçirdikten sonra kuyruktaki insanların önünde bayan güvenlik bağırarak suçlayıc...

Benzer Şikayet Yaz