to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kullanıcı Aktif Değildir Hatası Girişe Engel Oluyor, Destek Cevap Vermiyor
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Halloldu sağ olun”
Poca mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “Kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum.
Durumla ilgili olarak Poca müşteri hizmetlerini aradım, bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor. Poca hesabıma kayıtlı telefon numaram 0533 *** ** 82’dir.
Hesabımın neden pasif hale getirildiğinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve Poca hesabımın acilen yeniden aktif edilerek uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba kaldırıldımı kaldırıldı ise ne zaman kalktı?