to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Kodu Eski E-Postaya Gönderildiği İçin Sodexo Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
Sodexo yemek kartı uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, şifre sıfırlama kodu artık erişemediğim eski e-posta adresime gidiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, kartımı kullanamıyorum.
İşverenimle görüştüğümde, müşteri hizmetlerini arayarak mail adresimin veya numaramın güncellenmesi gerektiği söylendi. Ancak müşteri temsilcisini aradığımızda ne ulaşabildik ne de konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş alabildik. Yaklaşık 2 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum.
Kimlik bilgilerim alınarak sistemde kayıtlı e-posta adresimin güncellenmesini veya en azından güncel telefon numaram üzerinden (053*********42) hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Uygulamaya bir an önce erişimimin açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba Helin Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
