to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Türkiye Çalışmayan Çalışanlar Gurubu
Sodexo ya da PlusXe kartımız arızalandı ve içindeki bakiye kadar tutarı kendilerine bildirdiğimiz halde, iade faturası kesmemize ve e-fatura olarak kabul ettiklerini görmemize rağmen bakiyemizi düşürmüyorlar. Ayrıca, yeni ay siparişlerimizi 'borcunuz var, kartlarınız bloke edildi' bahanesiyle yüklemiyorlar. Çağrı merkezi ya da online destek yıllardır hiçbir zaman sorunu çözememelerine rağmen 'yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?' diye sorup dalga geçiyorlar. Bu sorunu çözemeyen birimler dışında hiçbir muhatap bulamıyoruz. Her şeyi bir yana bırakın, sözleşmemizi iptal etmek istiyorum. 'İade faturası kesin' diyorlar, defalarca faturayı kendilerine göndermeme rağmen.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Yine yeniden tekrarlıyorum tüm çalışanlarınızı değiştirip yerine donanımlı işini bilen personel yerleştirmeniz gerekiyor. Sorunumu çözemedikleri gibi üstüne sorun eklediler. Muhatap bulamadığım ve hatalarından dolayı kartlarımıza 10 gündür yükleme yapılmaması sebebiyle siparişimi iptal ettiğim halde ki 3 kart siparişi girmiştim bugün 2 karta yükleme yapılmış siparişiniz onaylandığı için yükleme yapıldı deniyor. Merak ettim 3 kart için sipariş girdiğim durumda hadi ben hatalı işlem yaptım neden 3 karta da yükleme yapılmadı
Resmen dalga geçiyorlar şu tutarda iade fatura kesin bakiye sıfırlanacak deyip üstüne 7.99 gecikmiş ödemeniz var demek ne demek Allah aşkına ne olur bilen birilerini çalıştırın ya Allah aşkına salın bizi de artık
Aynı fatura tekrar iade olarak kesilmiş şu tarih oldu hala beceremediler bu tutar kartlarımıza yüklenmediiiii dolayısıyla borcumuz yok
