to read complaints and reviews, or file yours. 
Sodexo online ödeme ile 1257 TL'lik ödeme gerçekleştirdim. Ödeme uygulamada yansıdı fakat işlem restorant tarafında iptal gözüktü.
Durumu Sodexo müşteri hizmetlerine bildirdim fakat hiçbir çözüm önerisinde bulunmadılar. Önerdikleri tek şey "şuraya mail atın" diye yönlendirme sağlamak...
Çözüm sunmak kullanıcıyı sorumlu tutup, yine bizim mail atın diyorlar. O zaman çağrı merkeziniz neden var?
Telefondan bir işlem neden sağlanamıyor? Sistemsel bir sorun sebebiyle firma neden çözüm odaklı yaklaşmıyor? (Örneğin ödeme anında iade olabilir).
Sodexo ile yaşadığım ilk problem değil bu ne yazık ki. Görünüşü göre son olmayacak da...
Sodexo çökmeye ve bizleri mağdur etmeye başlamadan 1 gün önce 2 Temmuz pazar günü ödeme yapmak için kasaya gidip QR kod oluşturdum ve anında hesabımdan 322 TL çekildi olayın şaşkınlığını üstümden atıp ödemeyi yaptım daha sonra ödemeyi alan firmayı araştırdım ve bulunduğum il ve çevre illerinde şubes...
Sodexo online ödeme ile verdiğim siparişi restoran iptal etti. Fakat Sodexo bakiyem hesabıma iade edilmedi. Durumu Sodexo müşteri hizmetlerine bildirdim, Sodexo desteğe e-posta göndermem gerektiği söylendi. İşlemlerin ekran görüntüleri ile Sodexo desteğe e-posta gönderdim, ancak kendilerinin bir şey...
Sodexo kullanıcısıyım. 2 Temmuz'da uygulamamdan, benim haberim ve iznim olmadan yaşadığım şehirden farklı bir şehirde 512 liralık alışveriş yapılmış ve bu ödemenin benim mobil şifremle olduğu söylenmektedir. Bu yanlışlığın uygulamadan kaynaklı olduğunu düşünmekteyim. Ancak Sodexo müşteri hizmetleri...
Sodexo mobil uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Otomatik cevapla mail atmamızı istiyorsunuz ona da dönüş yapmıyorsunuz. Telefonuma mesaj atıp hala Sodexo mobil uygulamamızı yükleyin diyorsunuz zaten onu kullanıyorum. Ne ilgilenen ne açıklama...
Sodexo üye işyeriyim yaklaşık 1 yıldır Sodexo'ya kestiğim faturaların hepsi reddedilmiş. İşin yoğunluğundan faturanın kabul edilmediğini ve ödememin gerçekleşmediğinin yeni farkına vardım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde faturaların XML formatında olmadığı için reddedildiğini öğrendim. (...
Yorumlar