to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Abonelik İçin 319 TL İadesi Talebi
Playweez üzerinden bilgim dışında aylık abonelik başlatılmış ve 10.10.2026 tarihinde Türk Telekom faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Bu aboneliği ben onaylamadığım ve herhangi bir şekilde talep etmediğim halde faturama ek ücret olarak eklenmiştir.
Durumu fark eder etmez ilgili aboneliği iptal ettim. Ancak haksız olduğunu düşündüğüm bu 319 TL’lik tutarın faturama yansıtılmasını kabul etmiyor ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu işlemin incelenerek iznim olmadan başlatılan aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve alınan 319 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
İlgi ve alakanız dolayı teşekkür ediyorum
