to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Beşevler HYS mağazasından PlayStation almak için başvuru yaptık ve bu süreçte iki gündür ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Cuma günü mağazaya gittiğimizde hem sigortalı çalışan hem de emekli kefil götürmemize rağmen, bunun yeterli olmadığı ve başka kefil gerektiği söylendi. Ertesi gün bu kez 20 senelik sigortalı çalışan bir kefil daha götürdük, bu sefer de ürünü almak için 5.800 TL kapora ödememiz istendi ve bu tutarı ödedik.
Kapora ödemesinden sonra bu kez de e-Devlet üzerinden bir işlem yapılması gerektiği, sistemin çalışmadığı gibi bahanelerle bizi oyalamaya devam ettiler ve ürünü hâlâ teslim etmediler. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sürecin nasıl ilerleyeceği açıkça söyleniyor. Götürdüğümüz kefillerin biri emekli, diğeri 15 senelik sigortalı çalışan olmasına rağmen sürekli yeni bir şart öne sürülmesi ve buna rağmen ürünün hâlâ verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu yaşananlardan dolayı ödediğimiz 5.800 TL kaporanın eksiksiz bir şekilde iadesini ve bu konuyla ilgilenecek yetkili bir kişinin bizimle iletişime geçmesini istiyorum. Müşteriyi bu şekilde uğraştıran, net cevap vermeyen ve sürekli yeni şartlar çıkaran bu yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.
24 Kasım tarihinde Giresun Yaşarlar Beko mağazasından PlayStation 5 dijital sürüm satın aldım, ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen hâlâ ürüne ulaşamadım. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir net teslimat tarihi verilmiyor ve teslim tarihinin belirsiz olduğu söylenerek mağdur ediliyorum. Mağaza çalı...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazası aracılığıyla garanti kapsamında incelemeye gönderdiğim ps5 Slim cihazımın ana kart arızası nedeniyle sıfır ürünle değişimi onaylandı. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ne yeni cihazım teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi a...
Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Kılıfçım mağazasından aldığım PlayStation 5 Portal cihazımı, ekranda sürekli gidip gelme sorunu yaşadığım ve Türkiye’de server desteği olmadığının söylenmesi nedeniyle 21.02.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürünü arızalı olduğu söylenerek servise gönderdiler. ...
08.10.2025 tarihinde yere düşme sonucu görüntü vermeyen PS5 cihazımı, HDMI soket girişi değişecek ve varsa ek arızalar için bilgilendirme yapılacağı söylenerek PlayStation Teknik Servis’e teslim ettim. Daha önce başka yerlerden de 7‑8 bin TL civarında tamir ücreti almıştım, servisteki görevli de cih...
PlayStation 5 cihazımı 20 Ekim Pazar günü arızası için İstanbul Ataşehir’deki servise DHL Kargo ile gönderdim. Arıza ücreti dahil tüm ödemeleri yaptım. Cihazım 21 Ekim’de bana geri gönderildi ancak hiçbir şekilde düzelmemişti, aynı arıza devam ettiği için tekrar geri yolladım. Bugün 27 Ocak ve üzer...
Yorumlar