PlayStation Türkiye İndirim Bitiş Bilgisindeki Tutarsızlık Ve Müşteri Desteği Sorunu

Dosya numaramı müşteri hizmetleri zaten biliyor, evet, dosya numaramı buraya yazmadım, güvenmediğim için. Evet, telefondan PlayStation store'a girdiğim zaman oyunun hangi tarihte, hangi saatte biteceğini indirimin söylüyor; ama konsoldan girdiğim zaman sadece oyunun indirim bitiş tarihini gösteriyor.

Bu durum, ekte gönderdiğim resimlerde mevcuttur. Lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim. Gerekirse bana ulaşılıp indirim kuponu tanımlansın hesabıma, lütfen. Yoksa tüketici hakları'na başvuracağım. Dediğim gibi, telefondan PlayStation store'a girdiğim zaman bitiş saati gözüküyor ama konsoldan girdiğim zaman sadece tarih gözüküyor.

Bu büyük bir hata, insanları yanıltmaya girer. En kısa sürede cevap bekliyorum. Lütfen, iyi çalışmalar dilerim, kendinize iyi bakın. Ancak benim indirip oynamak istediğim oyunun adı (the last of us part 2), ekte gönderdiğim resimdeki oyun ise sadece şikayetimi kanıtlamak için temsilidir. Parantez içinde belirttiğim oyunu tekrar indirime sokarsanız çok sevinirim.

Lütfen mesajımı gerekli birimlere ilettiğinizi biliyorum, çok teşekkür ederim. Ama gerekiyorsa bunu, oyunları kim indirime sokuyorsa onlara da iletmenizi rica ediyorum.

Eğer oyunu tekrar indirime sokmazsanız siz de haklısınız; ama bu, tüketiciyi yanıltmaya girer. Lütfen tüketici hakları'na gitmek istemiyorum böyle basit bir sebepten ve lütfen e-postama otomatik cevap vermeyin, bıktım artık.

Bu bildiğiniz dalga geçmektir, otomatik cevap vermek ne demek? Artık cevap bekliyorum. Telefonum aransın, cevap verilsin. 48 saat dosya inceleme süresi doldu, telefon numaramdan bana hemen ulaşılsın: 0545***3210.