
"Sorunum çözüldü para iadesini yaptılar teşekkürler"

"Sorunum çözüldü para iadesini yaptılar teşekkürler"

Ürün kütüphaneme eklenmedi ama para kartımdan çekildi! 23.02.2026 tarihinde ps5 üzerinden, PlayStation Network hesabım...la PlayStation Store’dan Call of Duty Black Ops 6 oyununu satın aldım. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, tutar kartımdan çekildi ancak oyun kütüphaneme ekle

Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda (Kafkas necan-140474) satıcısından Aralık 2024’te aldığım PlayStation 5 dijital sürüm ...oyun konsolunun Dualsense kolunda, sol çubukta stick drift problemi yaşıyorum. Ürün 2 yıl garantili ve hâlâ garanti süresi içindeyken bu arızayla karşılaştım. Bu sorun nedeniyle k

PlayStation 5 cihazımda kendi paramla satın aldığım Minecraft Bedrock sürümünü oynuyorum. Bugüne kadar sorunsuz tek başı...ma oynayabiliyordum. Ancak bugün ps Plus sürem bittikten sonra oyuna girdiğimde arkadaşlarım listede görünmesine rağmen arkadaşlarımla çevrim içi oynayamadığımı ve Realms dünyaları
20.02.2026 saat 21:14’te PlayStation Store üzerinden ps5 cihazım için Cities Skylines Remastered oyununu satın aldım. Öd...eme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen oyun kütüphaneme eklenmedi ve şu an oyun hesabımda görünmüyor. İşleme ait dekontum mevcut, istenirse paylaşabilirim. Yaklaşık 10 d

PlayStation 5 üzerinden fc 26 Ultimate Team’deki Champions etkinliğinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Champi...ons görevinde tek maç kazandığınızda verilmesi gereken ödül maçı kazanmama rağmen hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 25 dakika önce oynadığım bu maçın sonunda hem oyuncu paketi hem de

14 Şubat’ta Edremit Novada mağazasından oğluma PlayStation 4 için bir oyun kolu satın aldım ve 1.165 TL ödeme yaptım. Al...ışveriş sonrasında bana gönderilen e-arşiv faturada bir kampanya kodu olduğunu gördüm. Buna rağmen alışveriş sırasında kasiyer kampanya kodu ile ilgili hiçbir şey sormadı ve indiri
"PlayStation Türkiye ekibine, hesabımın sorunsuz bir şekilde yeniden aktif edilmesi için gösterdikleri hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Uzun yıllardır PlayStation kullanıcısıyım ve Türkiye bölgesine kayıtlı o***... kullanıcı adlı hesabımdan düzenli olarak oyun ve dijital içerik satın alma

PlayStation Store üzerinden Grand Theft Auto v oyununu satın aldım ve 06.02.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazıma yükled...im. Ancak oyunu kurduktan sonra hikaye modunu oynamak için “Story” seçeneğine girdiğimde, oyun açılmak yerine tekrar “Satın al” ibaresi çıkıyor ve oyuna hiçbir şekilde giriş yapamı

Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden yörünge online adlı satıcıdan ithalatçı garantili PlayStation 5 ve ilave olarak bir ad...et kontrolcü satın aldım. Ürünün üzerinden çok geçmeden her iki kontrolcüde de kronik drift sorunu oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve oyun deneyimim tamamen bozu

05.02.2026 akşamı PlayStation uygulaması üzerinden Grand Theft Auto oyununun online versiyonunu yanlışlıkla satın aldık.... Oyun indirildi, ancak 06.02.2026 günü öğleden sonra oynamak için açtığımızda yanlış versiyonu aldığımızı fark ettik ve iade etmek istedik. Ancak oyunu indirdiğimiz gerekçesiyle ia

Yaklaşık beş ay önce PlayStation hesabım üzerinden, oğlumun benim QNB Finansbank Enpara kredi kartımla satın aldığı oyun... ve üyelik işlemi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bankayı aradığımda, firma ile iletişime geçip işlemi iptal edeceklerini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler; ancak a

PlayStation 4 üzerinden PlayStation Store’dan satın aldığım fc 25 ve fc 26 dijital sürümlerinde 01.05.2026 tarihinden it...ibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Oyuncuların formalarında sürekli olarak bug oluşuyor, neredeyse her formda bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca oyun müziklerinde de sık sık takılm

İstanbul Marina AVM’de bulunan Kiit isimli mağazadan bugün sıfır olarak PlayStation 5 disk sürüm cihazı satın aldım. Ürü...n tarafıma e‑fatura ile teslim edildi; fatura üzerinde Sipariş ID: 63905639387723664937656 yer almaktadır. Cihazın ilk kurulumunda PlayStation Network (PSN) hesabıma giriş yapmak

31.01.2026 tarihinde PlayStation 5 hesabım, küfür sebebiyle süresiz olarak askıya alındı. Kurallara aykırı bir ifade kul...landığımı kabul etmekle birlikte, kullandığım sözlerin bu kadar ağır bir yaptırımı gerektirecek düzeyde olmadığını düşünüyorum ve verilen süresiz cezanın orantısız derecede ağır ol

PlayStation 5 üzerinden Valorant oynuyorum ve oyun PlayStation’a geldiğinden beri vp satın alırken diğer platformlara gö...re bariz bir fiyat dengesizliği yaşıyorum. Bunun temel sebebi olarak da PlayStation tarafında kod girme alanının bulunmamasını görüyorum. Kod girme bölümü olmadığı için başka platf

PlayStation 5 cihazımda Türkiye bölgesine kayıtlı hesabıma dün akşamdan beri kredi kartı eklemeye çalışıyorum ancak sist...em hiçbir şekilde kartlarımı kabul etmiyor. Şu ana kadar 4 farklı kredi kartı denedim, hepsi benim adıma ve internet alışverişine açık olmasına rağmen kart ekleme aşamasında sürekl

Dün kuzenimle birlikte PlayStation Store üzerinden fc 26 satın aldık. Oyunu sadece online olarak 1–2 maç denemek amacıyl...a oynadık ancak oyun kesinlikle beklentimizi karşılamadı ve bu nedenle satın almayı iptal ederek ücret iadesi almak istiyoruz. Sistem üzerinden iptal ve iade işlemini gerçekleştir

PlayStation üzerinden dijital olarak satın aldığım Call of Duty: Black Ops 7 oyununu yaklaşık 1 aydır aldığım günden ber...i doğru düzgün oynayamıyorum. Oyunu açarken sürekli bekletiyor, hata veriyor, devamlı güncelleme alıyor ve oyundan atıyor. Oyun içindeyken donmalar oluyor ve özellikle online modda

PlayStation’dan almış olduğum oyunu oynayabilmem için VR gözlüğü olması gerekiyormuş. Fakat bu ayrıntıyı gözden kaçırmış...ım. Oyunu indirdim, oyunu açtığımda VR gözlük gerekli diye uyarı verip oyunu açmadı. Oyunu hemen silip iade talebi oluşturdum fakat oyunu indirdiğim için iade kabul etmediklerini b

Sony PlayStation 5 Pro dijital sürüm cihazımda kullandığım PlayStation Network hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ask...ıya alındı ve mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı Hepsiburada üzerinden aldım, PlayStation Plus Extra yıllık aboneliğimi ise 20 Aralık 2025 tarihinde konsol üzerinden kredi kartıyla sat

09.01.2026 tarihinde Akbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 2.160 TL tutarında PlayStation üzerinden online bir öde...me çekildiğini fark ettim. Herhangi bir oyun ya da içerik satın alma işlemi yapmadığım halde, muhtemelen oyun için bir ödeme alınmış görünüyor. Benim bilgim dışında gerçekleşen bu
Bilkom garantili olarak D&R’dan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım yaklaşık bir aydır kendi kendine kapanıyor, aşı...rı ısınıyor ve bu nedenle konsolu verimli şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken belirli bir süre sonra cihaz ısınıp aniden kapanıyor ve oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Bu şika
PlayStation 5 kullanırken yaklaşık 4–5 aydır çevrim içi oyunlarda sürekli olarak aşırı ping ve internet kesintisi yaşıyo...rum. Oyunlardan sık sık düşüyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi deneyim yaşayamaz hale geliyorum. Bu sorunu sadece online oyunlarda yaşıyorum ve kendi imkanlarımla çözemedim. Bu