to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Kapatılan PlayStation Hesabının Yeniden Açılması Talebi
İstanbul Pendik’te yaşayan bir PlayStation kullanıcısı olarak, Selim Ö**** adına kayıtlı PlayStation Network hesabımı yanlışlıkla kapattım ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma hesabın 30 gün sonra kapanacağına dair bir uyarı maili gelmişti ancak hesabı kapatma işlemini istemeden onayladım ve hesabım kullanılamaz hale geldi. Hesabımda ücretsiz kütüphaneme eklediğim iki oyun bulunmaktaydı.
Durumu öğrenmek ve hesabımı tekrar kullanabilmek için 0850 969 82 77 numaralı PlayStation müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında hesabımın şu an kapalı olduğu söylendi ancak hesabın yeniden nasıl açılacağı ya da hangi adımları izlemem gerektiği konusunda bana yardımcı olunmadı.
Hesabımın yeniden açılmasını, gerekli görülüyorsa kimlik doğrulaması yapılarak tekrar giriş yapabilmem için destek verilmesini talep ediyorum. Hesabımın yanlışlıkla kapatılması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
