to read complaints and reviews, or file yours.Pırıltım Okul Kıyafetleri | Manisa Beş Gün İçinde Yırtılan Çocuk Pantolonu: Ücretsiz Değişim Talebi
Manisa’daki pırıltım okul kıyafetleri mağazasından yaklaşık 1 hafta önce çocuğum için siyah keten pantolon satın aldım. Pantolon sadece 5 gün giyildikten sonra, çocuk dizi yerden kalkarken diz kısmından aniden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir yırtık oluşması ürünün kalitesi ve dayanıklılığıyla ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.
Durumu mağazaya iletip pantolonun değiştirilmesini veya iadesini talep ettim. Ancak pantolonun hor kullanıldığını söyleyerek talebimi kabul etmediler. Oysa pantolon okul kıyafeti olarak, çocukların günlük hareketlerine dayanacak şekilde üretilmiş olmalı ve bu kadar kısa sürede yırtılmaması gerekir.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için pantolonun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür durumlarda müşteriye karşı daha anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pırıltım okul kıyafetleri mağazasından aldığım okul pantolonu 5 gün içinde normal bir kullanımla yırtıldı bin tl verilen bir pantolon nasıl bu kadar kalitesiz olabilir. İş yerine gidip gösterdim ama kabul etmedi kullanıma bağlı pantolon dar gelmiş büyük beden alın gibi saçma konuşmalar yapıldı
