Su Püskürtme Fonksiyonu Çalışmayan Pirantech V22C Makinenin Garanti Kapsamında Tamiri Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Pirantech v22c koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak ve normal şartlarda kullanıyordum, genel olarak performansından da çok memnundum.
Cihaz en son kullanımımda normal şekilde çalışır durumdayken kapattım, daha sonra tekrar kullanmak için açtığımda su püskürtmediğini fark ettim. Yani makine çalışıyor gibi görünüyor ancak su verme fonksiyonu tamamen devre dışı kaldı. Bu sorun yaklaşık bir ay önce ortaya çıktı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum.
Ürünün garanti süresinin devam ettiğini düşünüyorum. Şu ana kadar ne Trendyol üzerinden satıcıyla ne de Pirantech yetkili servisiyle bir görüşme yapmadım. Ürünü Bursa Orhaneli’de kullanıyorum ve buradan yönlendireceğiniz servise gönderebilirim.
Memnun olduğum bu ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak en kısa sürede arızanın giderilmesini ve cihazı sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmek istediğimi bilgilerinize sunarım.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ben bu markadan çok memnunum
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi



















