Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serap sonuçtan memnun
Çözüldü

Pirantech V22c Makinem Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
13 Kasım 2025 21:59
3.122
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aralık 2024’te satın aldığım Pirantech V22c koltuk ve halı yıkama makinesi, henüz 1 yıl bile olmadan su püskürtmemeye başladı. Sorun başladığından beri makine hiç çalışmadı ve sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden 9657947379 sipariş numarasıyla aldım ve garanti süresi de devam ediyor.

Haziran ayında arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, yaklaşık 2 aydır Pirantech servisinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ürünün temizleme performansından da memnun kalmadım.

Öncelikli beklentim, ürünün tamir edilmesi. Eğer bu mümkün değilse, para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

pirantech-v22c-makinem-arizali-servis-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-2.jpg
pirantech-v22c-makinem-arizali-servis-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
14 Kasım 2025 06:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

14 Kasım 2025 09:46

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Serap
Serap
14 Kasım 2025 12:03

Teşekkürler

14 Kasım 2025 12:05

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 16:06
1.163
"E ticaret biriminden S** bey in ilgisi ve takibiyle ben makinemi alabildim. Sıfırı ile değiştirdiler. Ona teşekkür ediyorum. Teknik servis te kaç kere kayıt oluşturmama rağmen olmadı. Buraya yazmasam hala teknik servisle uğraşıyor olacaktım. Doğrusu bunun teknik servisle çözebiliyor olmasıydı! Bundan sonra asla tercih etmeyeceğim bir marka!"

profile
25 Ocak 2025 15:35
9.055
Trendyol'dan Aldığım Koltuk Yıkama Makinesi Kırıldı: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Trendyol'dan Aldığım Koltuk Yıkama Makinesi Kırıldı: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz