to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech V22c Halı Koltuk Yıkama Makinesinin Su Püskürtmeme Sorunu Ve Yetkili Servis Yokluğu
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığımız Pirantech V22c halı‑koltuk yıkama makinesini toplamda üç kez kullanabildik ve iki kullanımda aynı sorunu yaşadık. Makine su püskürtmüyor ve bu nedenle ürünün asıl amacını yerine getiremiyoruz.
Bulunduğumuz il olan Aksaray’da yetkili servis bulamıyoruz; bu yüzden şu ana kadar ne yetkili ne de özel bir servisle, ayrıca müşteri hizmetleri ya da satıcı firma ile de görüşme sağlayamadık. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de yaşadığımız şehirde yetkili servis bulunamaması nedeniyle mağdur durumdayız.
Ürünün garanti durumu ve satın alma tarihimiz dikkate alınarak, halı yıkama makinemizin incelenip sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse de ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
