to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirantech V22C model halı koltuk yıkama makinesini 22.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 5–6 ay kadar sorunsuz şekilde kullandım. Ancak hortumun gövdeye yakın kısmında kırılma olduğu için önce anlayamadım, sonrasında 1–2 ay boyunca makineden su akıtmaya başladı ve sonunda hortum tamamen koptu.
Kullandığım süre boyunca ürünü normal koşullarda, kullanım amacına uygun şekilde çalıştırdım, bu nedenle yaşanan hortum kopma probleminin kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum. Şu anda hortum kopuk olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan mağduriyet yaşıyorum. Henüz garanti veya yetkili servisle iletişime geçemedim, ulaşım sağlayamıyorum.
Makineden genel olarak memnunum, bu yüzden ürünü kullanmaya devam etmek istiyorum. Hortum arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz hortum değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığımız Pirantech V22c halı‑koltuk yıkama makinesini toplamda üç kez kullanabildik ve iki kullanımda aynı sorunu yaşadık...
Yorumlar