Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Az Kullanılan Halı Yıkama Makinesi Su Püskürtmüyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Safiye
Safiye
PiranTech
8 Aralık 2025 09:262.086

Pirantech marka V22C model halı koltuk yıkama cihazını yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Bu süre içinde cihazı sadece iki kez kullandım. 08.12.2025 tarihinde cihazı tekrar kullanmak istediğimde su püskürtme yapmadığını fark ettim. Cihaz çalışıyor ancak su hiç gelmiyor, bu nedenle halı yıkama işlevini yerine getiremiyorum.

Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimde mevcut. Cihazı çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Pirantech müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım, bu şikayet üzerinden sürecin başlatılmasını istiyorum.

Pirantech’ten, garanti kapsamında cihazın incelenerek arızasının tespit edilmesini ve mümkünse cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 09:59 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

15 Aralık 2025 11:43

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

24 Aralık 2025 19:54

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular