Çözüldü: Pirantech Buharlı Temizleyicide Su Ve Buhar Sızması, Aşırı Isınma Ve Güvenlik Riski

Ömer · 2026-01-14T19:56:19+03:00

Trendyol üzerinden Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Pirantech buharlı temizleyiciyi toplamda sadece üç kez kullanmama rağmen ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünün tabancasının her yerinden, min–max ayar yerinden, uç kısmından ve bağlantı aralarından su ve buhar geliyor. Bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyor, buharı tek noktadan veremediği için temizlik işlevini yerine getiremiyorum. Tabancanın her yerinden kontrolsüz şekilde su ve buhar çıktığı için tutma kısmı aşırı ısınıyor, elimi yakacak seviyeye geliyor ve ürünü güvenle tutamıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen ortadan kaldırıyor hem de sağlık açısından aşırı derecede risk oluşturuyor. Ürünü yeni almama ve çok az kullanmama rağmen bu sorunun yaşanması sebebiyle, Trendyol üzerinden oluşturduğum 10439758612 numaralı siparişe ait bu ürün için birebir sorunsuz yeni ürün ile değişim talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

PiranTech

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

PiranTech

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ömer

Teşekkürler

PiranTech

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi