to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buharlı Temizleyicide Boru Bükülmesi Ve Buhar Kaçağı Sorunu
Pirantech marka buharlı temizleyiciyi 12.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım ve bu kısa kullanım süresine rağmen ciddi bir arıza ile karşılaştım.
Cihaz ısındıktan sonra buhar borusunda bükülme meydana geliyor; bu nedenle muhtemelen buhar kaçağı oluşuyor ve buhar dışarıya sağlıklı şekilde verilmiyor. Bu durum hem ürünün performansını tamamen düşürüyor hem de güvenlik açısından endişe verici bir hâle getiriyor.
Ürünü yeni almama ve çok az kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini veya buhar borusu parçasının ücretsiz olarak temin edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
