to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinesinde Su Akıtması Ve Sıcak Su Yanma Tehlikesi
Geçen sene nisan ayında BİM’den Pirantech marka bir buhar makinesi aldım. Ürünü en fazla 1–2 kere kullanabildim çünkü cihaz su akıtıyor ve sıcak su akıttığı için yanıklara sebep olabilecek ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Buhar makinesini her çalıştırdığımda bu sorun tekrarlıyor, bu nedenle ürünü kullanmaya çekinir oldum.
Şu ana kadar mağazaya veya servise başvurmadım ancak bu durumun hem sağlık hem de güvenlik açısından tehlikeli olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün incelenerek gerçekten sorunlu olduğu tespit edilirse, diğer ürünlerinde böyle bir problem olmayacağı güvencesiyle sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün güvenlik açısından kontrol edilmesini ve bu tehlikeli durumun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlgileri için teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
