Kargo Kutusunda Hamam Böcekleri Ve Hijyen İhlali




Bugün Pin İçecek markasına ait meyve suyu siparişimin yer aldığı kargo kolisini açtığımda, kolinin içinden 3–4 tane kocaman hamam böceği çıktı. Kapaklar leş içindeydi, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir manzarayla karşılaştım. Bu görüntü nedeniyle içeceklerden midem bulandı ve saatlerce kaşıntı yaşadım. Bu olay İstanbul Eyüpsultan’daki adresime DHL ecommerce kargosu ile gelen, 426 616 203 5 numaralı siparişimde yaşandı.
Bu durumda koliyi elleyemedim bile, ürünleri evime sokmak, içmek gibi bir durum kesinlikle söz konusu olamaz. Hemen iade sürecinin başlatılmasını, tüm ürünlerin bizzat kapımın önünden alınmasını ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar ciddi bir hijyen sorunu ile ilgili gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Hande Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için özür dileriz. Konuyu daha detaylı konuşmak ve hızlı aksiyon alabilmek adına iletişim bilgilerinizi göndermenizi rica ederim Saygılarımla











