Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kullanılamayan Şişelerde Görülen Yabancı Parçacıklar Güveni Sarsıyor

Kullanılamayan Şişelerde Görülen Yabancı Parçacıklar Güveni Sarsıyor
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendiler açıklama yaptılar ürünlerde koruyucu madde olmadığı için bir süre bekleyince aroması dibe çökermiş

Pin Drinks markasına ait beyaz şeftali aromalı içeceklerden hem Trendyol hem de Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürünlerin kapakları hiç açılmamasına rağmen şişelerin içinde gözle görülebilen, hareket eden uçuşan parçacıklar olduğunu fark ettim. Satın alma tarihimin üzerinden aylar geçtiği için herhangi bir iade işlemi başlatmadım ancak ürünler hala kapalı ve tüketilmemiş durumdadır.

Kapakları açılmamış ürünlerin içinde bu şekilde yabancı maddeler görülmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum oluşturdu. Bu nedenle özellikle bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gerekli görülmesi halinde problemli ürünlerin yenileri ile değiştirilmesini veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Burhan
Burhan
15 Şubat 02:30

Video olarak

16 Şubat 13:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz durum için özür dileriz. Ürünlerimiz koruyucu içermediğinden, lojistik süreçlerden dolayı ve saklama koşullarından kaynaklı nadir de olsa bu tip bozunmalarla karşılaşabiliyoruz. İletişim numaranızı iletirseniz ilgili ekibimiz en kısa sürede tarafınızla iletişime geçeceklerdir. Ürünleri analiz edebilmemiz için sizden ricamız, uygunluk durumu var ise ürünleri atmamanızdır. Saygılarımla

Bilgilendirme için teşekkür ederiz.

Burhan
Burhan
19 Şubat 18:58

Çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendiler açıklama yaptılar ürünlerde koruyucu madde olmadığı için bir süre bekleyince aroması dibe çökermiş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Züber İçecek İçinde Yabancı Maddeler

Zeynep
Zeynep
Züber
26 Kasım 2025 16:12535

Bugün Trendyol üzerinden aldığım Züber marka bir içecekle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açıp içerken fark ettim ...

Züber İçecek İçinde Yabancı Maddeler
Züber İçecek İçinde Yabancı Maddeler
Züber İçecek İçinde Yabancı Maddeler
Züber İçecek İçinde Yabancı Maddeler

Lipton İce Tea Lipton İce Tea Yosunumsu Beyaz Cisim Keşfedildi

İ. Aslan
24 Ocak 16:54242

Lipton markasına ait şeftali aromalı Ice Tea ürününüzün ambalajını açtığımda, içeceğin içerisinde yosunumsu görünüme sah...

Lipton İce Tea Lipton İce Tea Yosunumsu Beyaz Cisim Keşfedildi
Lipton İce Tea Lipton İce Tea Yosunumsu Beyaz Cisim Keşfedildi
Lipton İce Tea Lipton İce Tea Yosunumsu Beyaz Cisim Keşfedildi
Lipton İce Tea Lipton İce Tea Yosunumsu Beyaz Cisim Keşfedildi
+2

Video Şikayetler

Pin Drinks Hibiskus Tea Hüsranı!

Pin Drinks HibiskusTea Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Handan
Pin Hibiscus Kutuda Farklı Şişede Farklı!

Pin Hibiscus KutudaFarklı Şişede Farklı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Pin Drinks İçeceğindeki Küf

Pin Drinksİçeceğindeki Küf

Profil fotoğrafı
Tuğba