Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pin Drinks Logo

Pin Drinks

Pin Drinks Logo
Pin Drinks

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Pin Drinks tarafında 86/100 memnuniyet oranına işaret ediyor; markanın %95'ine ortalama 21 saatte dönüş yapıldığı görülüyor. Çözümlerde ücret iadesi, ürünün yeniden gönderilmesi, arızanın giderilmesi, hizmet değişikliği ve kupon tanımlama (%20'şer) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerdeki yabancı madde ve küf oluşumlarını, daha az sayıda da iletişim eksikliklerini bildiriyor.

%95
Yanıt Oranı (19/20)
86/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
20saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%20
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20
  • Para-ücret iade edildi%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Burhan

    Çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendiler açıklama yaptılar ürünlerde koruyucu madde olmadığı için bir süre bekleyince aroması dibe çökermiş

  • Selen

    Benimle iletişime geçen marka danışmanını ile geçirdiğim konuşma sonrasında kupon tanımlandı çok teşekkürler markanın büyüyeceğini eminim

  • Ozan

    İlgili marka tarafımla iletişime geçmiş olup gerekli açıklama ve desteği sağladı, teşekkür ediyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İçeceklerde Gözlemlenen Hijyen ve Yabancı Madde Sorunları

  • Yabancı madde ve küf: 9 şikayette şişelerde 'beyaz parçalar', 'küf ve tortu' olduğu, koli içinden hamam böcekleri çıktığı belirtiliyor.
  • Tüketim sonrası sağlık etkileri: 2 şikayette ürün tüketimi sonrası mide bulantısı ve uzun süren öksürük krizi yaşandığı aktarılıyor.

Müşteri İletişimi ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 2 şikayette e-posta yoluyla iletilen taleplere ve müşteri hizmetleri aramalarına yanıt alınmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

36 şikayet
Sonuçlarda ara...

Pin İçeceğinde Yabancı Madde Bulunması Güvenimi Sarsıyor

2

Dün Migros’tan satın aldığım pin marka içeceğin bardağa boşalttığım kısmında yabancı bir madde olduğunu fark ettim. İçec...

Pin İçeceğinde Yabancı Madde Bulunması Güvenimi Sarsıyor
Pin İçeceğinde Yabancı Madde Bulunması Güvenimi Sarsıyor

Pin Drinks Cool Lime Şişesinde Yabancı Madde Tespiti

8

Pin markasına ait 1 litrelik Pin Drinks Cool Lime içeceğini bugün İstanbul’daki bir Migros şubesinden satın aldım. Ürünü...

Pin Drinks Cool Lime Şişesinde Yabancı Madde Tespiti
Pin Drinks Cool Lime Şişesinde Yabancı Madde Tespiti

İçecek İçindeki Yabancı Madde Mide Rahatsızlığına Neden Oldu

207

Pindrinks markasına ait Pin Drinks Hibiskus Tea içeceğini 18 Temmuz 2026 tarihinde Van Migros İki Nisan şubesinden satın...

İçecek İçindeki Yabancı Madde Mide Rahatsızlığına Neden Oldu
İçecek İçindeki Yabancı Madde Mide Rahatsızlığına Neden Oldu

Pin Drinks Şişede Küf Benzeri Oluşum: Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

196

18 Temmuz tarihinde Çağrı Market’ten Pin Drinks markasına ait 1 litrelik Çilek aromalı içecek satın aldım. Ürünü eve gel...

Pin Drinks Şişede Küf Benzeri Oluşum: Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Çözüldü
12

"İlgili marka tarafımla iletişime geçmiş olup gerekli açıklama ve desteği sağladı, teşekkür ediyorum"

Ozan şikayetini yayından kaldırdı

Küflü Ice Tea Şişesi Üzerindeki Üretim Sorunu

149

Pin Drinks markasının beyaz şeftalili Ice Tea ürününün pet şişe ambalajlı olanını 13 Temmuz günü Getir Market üzerinden ...

Çözüldü

Pin Drinks Hibisküs Çayında Sağlık Endişesi

224

"Pin markası müşteri temsilcisi tarafından arandım, çok ilgilendiler ve zarar gören ürünlerin yerine hediye gönderdiler. Kendilerine ilgileri için çok teşekkür ederim, keyifle tüketmeye devam edeceğim."

Pin Drinks Hibisküs Çayında Sağlık Endişesi
Pin Drinks Hibisküs Çayında Sağlık Endişesi
+1

Kirli Ambalaj Ve Kısa Raf Ömrü Ürünleri Kabul Edilemez

218

Uzun süredir Pin markasının ürünlerini düzenli olarak satın alan bir tüketici olarak, Hepsiburada üzerinden vermiş olduğ...

Kargo Kutusunda Hamam Böcekleri Ve Hijyen İhlali

255

Bugün Pin İçecek markasına ait meyve suyu siparişimin yer aldığı kargo kolisini açtığımda, kolinin içinden 3–4 tane koca...

Kargo Kutusunda Hamam Böcekleri Ve Hijyen İhlali
Kargo Kutusunda Hamam Böcekleri Ve Hijyen İhlali
Kargo Kutusunda Hamam Böcekleri Ve Hijyen İhlali
Kargo Kutusunda Hamam Böcekleri Ve Hijyen İhlali
+2

Küflü Ve Tortulu Pin Drinks İçeceği: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş

435

18 Nisan’da Anpa Gross Bahçeşehir Santral şubesinden Pin Drinks marka içecek satın aldım. Ürünü 20 Nisan’da tüketirken, ...

Küflü Ve Tortulu Pin Drinks İçeceği: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş
Küflü Ve Tortulu Pin Drinks İçeceği: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş
Küflü Ve Tortulu Pin Drinks İçeceği: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş
Küflü Ve Tortulu Pin Drinks İçeceği: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş

Pin İçecek Çilek Ve Vanilya 1 Litre Şırnak İdil Mağazalarında Yok

310

Pin İçecek’in Çilek & Vanilya aromalı, 1 litrelik %0 kalori ürününü Şırnak’ın İdil ilçesindeki Migros ve A101 marketleri...

Çözüldü

Migros Sanal Market’te Tarihi Geçmemiş Soğuk Çayda Bozulma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

347

"Gerekli görüşmeler sonrası mağduriyetimiz giderildi. İlgilerinden dolayı Teşekkürler"

Migros Sanal Market’te Tarihi Geçmemiş Soğuk Çayda Bozulma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market’te Tarihi Geçmemiş Soğuk Çayda Bozulma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Pin Drinks Soğuk Çayda Beyaz Yüzen Parçalarla Karşılaşılan Hijyen Sorunu

445

Pin Drinks markasına ait soğuk çay ürününü az önce Macrocenter Wynhouse şubesinden satın alıp açtığımda, şişenin içinde ...

Sipariş İptali Sonrası İade Ücretim Hala Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

31 Ekim 2025 19:06616

28 Ekim tarihinde Pin Drinks’in kendi internet sitesi üzerinden #10002787 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten y...

Çözüldü
18 Ekim 2025 22:2429

"Benimle iletişime geçen marka danışmanını ile geçirdiğim konuşma sonrasında kupon tanımlandı çok teşekkürler markanın büyüyeceğini eminim"

Selen şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
18 Eylül 2025 20:2343
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1 Eylül 2025 12:524

"İlgili arkadaşlar yardımcı oldular konuyu çözüme ulaştırdık. Teşekkürler..."

Ercan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Pin Drinks İçeceğinde Küflenmiş Böcek Kalıntısı İle Karşılaştım

28 Temmuz 2025 11:47976

"Şikayetim üzerine gerekli açıklamalar yapılarak telafi yapıldı. Teşekkür ediyorum."

Pin Drinks İçeceğinde Küflenmiş Böcek Kalıntısı İle Karşılaştım
Pin Drinks İçeceğinde Küflenmiş Böcek Kalıntısı İle Karşılaştım

İletişim

  • Yamanevler Mahallesi, Sanayi Caddesi, NO: 54/6 B Blok, Ümraniye, İstanbul, 34768
  • +908502419565