to read complaints and reviews, or file yours."Hatanın onlardan kaynaklı olmamasına rağmen tarafımı arayıp ilgili bayiyle görüşüp ücretsiz cam değişimi gerçekleştireceklerini söylediler teşekkürler"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunu çözdüler"
İstanbul Büyükçekmece’deki Trakyapen bayisiyle Kasım 2025’ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Salon, yatak odası ve ba...lkon PVC pencereleri ile balkon kapısının komple değişimi için yaklaşık 110.000 TL ödedim. Ancak montaj sonrası pencereler tam kapanmıyor, özellikle balkondan su akıntıları ve yoğu
Bakırköy 1 Aspolat Pimapen Bayisi’nde N***** Y***** ile iki villamın tüm pencere doğramaları, panjur ve sineklik işleri ...için toplam 890.000 TL bedelle yaklaşık 1 yıl önce sözleşme yaptım. Bu iş için 790.000 TL’yi peşin olarak banka hesabına havale/EFT ile ödedim, kalan 100.000 TL ise işin tamamlanma
"Pimapen den Şenay Hanım, Koray Bey ve Şerafettin bey'e teşekkürler. Montaj ekibine de ayrıca teşekkür ediyorum. Ellerine sağlık"
Haziran ayında Bakırköy As Polat Pimapen bayisinden, n***** s**** Hanım ara...cılığıyla Kocaeli Kandıra Yağcılar’daki 2 adet ahşap eve Pimapen pencere mo
27 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Pimapen 1 Aspolat yetkili bayiniz (Bakırköy şube) aracılığıyla, Nurten ...S**** isimli yetkili ile imzaladığım sözleşme kapsamında Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki evim için 20 adet pencere ve kapı doğraması ile elektrikli panjur siparişi verdim. Sözleşmed
Yaptırdığım Pimapen marka kapının çıkardığı sorunları gidermek üzere Pimapen müşteri hizmetlerini aradığımda, Pimapen’in... servis hizmetinin olmadığını öğrendim. Bana yakın iki bayi ismi verdiler. H****** isimli bayi çok uzak, gelemeyiz dedi. A*** isimli bayi ise bu tarafta işi olur da canı gelmek ist
"Ş** hanıma çok teşekkür ediyorum"
17 Haziran 2025 tarihinde Bakırköy’deki 1. Aspolat Pimapen bayinizden, n*** Hanım ile sözleşme imzalayarak tüm evimin pe...ncere doğramalarını değiştirmek üzere 237.000₺ tutarında peşin ödeme yaptım (sözleşme/sipariş no: 1940). Montajın 6 hafta içinde tamamlanacağı belirtilmişti; ancak aradan 4 ay geçm
"Pimapen ilgililerine yöneticilerine sorunuma ivedilikle çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
Merhaba, ben Pimapen markası ile üç katlı evimin pencerelerini ve kapılarını yaptırdım. Pencerelerimden biri, montaj edi...ldikten bir sene bile geçmeden, dışarıdan hiçbir müdahale olmadan durduğu yerde kırıldı. Diğer pencere camı ise hava alarak puslu görünüyor. Ayrıca bazı pencerelerin kolunda ayarsı
Ekim 2024'te Pimapen yetkili bayisi olan Bakırköy Aspolat Yapı'dan pencere siparişi verdik. Evimiz komple tadilata girec...eği için öncelikle doğramaların takılması gerekiyordu. Ancak 4-5 hafta içinde takılacağı söylenmesine rağmen ürünler 2 ay sonra geldi. Geldi de ne oldu? Mutfak komple yanlış takılm
"Pimapen markası müşteri hizmetlerindeki yetkili hanım efendiye yapıcı ve nazik davranışından dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü saygılar"
"Teşekkürler, sorun çözüldü ancak süreç çok uzun sürdü. Ufak iki kanat üretip göndermek 3 aydan fazla zaman almamalıydı. Üstelik Agempen ile iletişim kurmak neredeyse imkansızdı; ne telefonlara cevap verdiler ne de mesajlara döndüler. Bölge ve genel müdürlüğün devreye girmesi ve tüketici heyetine başvurmam olmasaydı, muhtemelen 6 ay daha beklemek zorunda kalacaktım. Bu süreçte Pimapen’den değil, Agempen’den hiç memnun kalmadım ve yaşadığım sorunlar markaya karşı güvenimi sarstı. En basit örnekle, bir bayiye 3 ay boyunca söz geçirememeleri ve alternatif bir çözüm sunmamaları kabul edilemez. Bundan sonra Pimapen’i tercih etmeyeceğim."
"Merhabalar, üretici bayi bugün gelip hatalı imalatlarla ilgili düzeltme çalışması yaptı. Soğuk havalarda rüzgar alma sorunu tekrar yaşarsak direkt arayabileceğimizi ilettiler Teşekkür ederiz"
Pimapen firmasının esenlerdeki yetkili bir bayisine evimizin pencerelerini değiştirdik. 80lik Nirvana serisi taktırdık. ...Normalde değil ama soğuk ve rüzgarlı havalarda içeri üflediğini fark ettik. Uygulamayı yapan bayi geldi ve psikolojik (') olduğu iddia etti. Defalarca Pimapen firmasını aradım ve h
"Aydın ili Söke ilçesi Pimapen bayisi alkan yapı DEKORASYON'a bize sunduğu ilgi ve çözüm için çok teşekkür ediyorum."
01.06.2022 tarihinde Pimapen bayisi olan Ö******** firmasından kapımızın gi...rişine Pimapen marka PVC bir kulübe yapılması konusunda 15 bin TL karşılığı
Ankara Dikmen Pimapen bayisi Enka Grup ile çok kötü deneyim yaşadık. İşin daha da vahim boyutu şöyle: Tüm bu ayıplı ve k...ötü işçiliği Pimapen şirketinin müşteri ilişkileri bölümü ile paylaştık. Pimapen bize "Bu yaşadıklarınızın hiçbiri şirket olarak bizi bağlamaz, bunlar sizin bayimiz ile aranızdaki
Pimapen bayisi adı altında işlem yapan Kadıköy'de bir firmadan sineklik yaptırmak istedim. Sineklik için ölçü istediler.... Pencereyi çizdim, gönderdim; hepsi mesajlarda var. Ben iç ölçü verdim, ok işaretleriyle gösterdim. Sineklik, imalatta yapılan bir hatadan dolayı benim verdiğim ölçüler dış ölçü ol
Bakırköy'de bulunan Pimapen bayisi Polat Yapı'dan müstakil evim için komple plastik doğrama ve sineklik yaptırdım fakat ...kapı pencereler monte edildikten bir süre sonra yağan yağmur olduğu gibi evin içine akmaya başladı. Şunu anladım ki sadece kaliteli ürün almak yetmiyor, ürünü monte eden işçi ve ku
Pencere ve kapılarımızın kaplamaları sürekli kalkıyor. Kaplama kendini atıyor. Pimapen genel bayileri aramama rağmen müş...teriyi çok zengin görüp kaplamaları değiştirmek şöyle dursun bir şey yapamayacaklarını üretici hatası olmasına rağmen servis gönderme zahmetinde bile bulunmadılar. Yapacak bir şey
Adana Bahçeşehir Pimapen bayisi, 3 ay önce eksik pencere takıp bir daha gelmedi. Her aradığımda 'bugün geliyorum' diyere...k benimle dalga geçiyor. Bu kadar kötü bir firma deneyimi yaşamadım. Pimapen yetkili bayisi olduğuna güvenerek tercih etmiştim ancak yaşananlar nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
