to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Haziran 2025 tarihinde Bakırköy’deki 1. Aspolat Pimapen bayinizden, n*** Hanım ile sözleşme imzalayarak tüm evimin pencere doğramalarını değiştirmek üzere 237.000₺ tutarında peşin ödeme yaptım (sözleşme/sipariş no: 1940). Montajın 6 hafta içinde tamamlanacağı belirtilmişti; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen iş hâlâ tamamlanmadı.
Bu süreçte defalarca asılsız randevular verildi, yanlış ölçüler alındı, yanlış ürünler getirildi ve sineklikler unutuldu. Yaşanan sürekli ertelemeler nedeniyle yaz tatili programımız bozuldu, diğer tadilat işlerimiz aksadı ve 4 aydır evimize yerleşemedik. Perdelerimizi takamadık, sıcak havalarda camlarımızı açamadık. Bugün için tekrar randevu verilmişti ancak yine kimse gelmedi.
Şikayetimi iletmek için Pimapen’den ş*** Hanım ile görüştüm ve Linkedin üzerinden de iletişime geçtim; ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sözleşmede garantiyle ilgili bölüm boş bırakılmış durumda.
İşin acilen eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Montaj adresimiz Sarıyer, İstanbul’dur.
17 Haziran’da Bakırköy’deki bayiniz Nurten Hanım ile peşin ödeme yaparak sözleşme imzaladım. 237.000₺ kredi kartı ile ödedim ve teslimatın 6 hafta içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi ve süreç sürekli ertelendi. Bu gecikmeler nedeniyle yaz tatili programımız bozuldu, diğer tadilat işlerimiz aksadı ve halen yerleşik düzene geçemedik. Perdeler ortada kaldı, sıcak havalarda camlarımızı açamadık ve sineklikler de unutulduğu için ciddi mağduriyet yaşadık.
Linkedin üzerinden iletişime geçmeme rağmen çok geç dönüş yapıldı ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Şu anda özellikle sinekliklerin montajı hala yapılmadı.
Ayrıca, satış sözleşmesindeki garanti maddesinin süresi boş bırakılmış durumda. Pimapen genel merkezinin bu konuda gerekli düzenlemeyi yaparak sözleşmeyi yenilemesini ve garanti belgesini tarafıma sağlamasını talep ediyorum.
Acilen eksiklerin tamamlanmasını, yaşadığımız mağduriyet için özür dilenmesini, sözleşmenin garanti süresiyle birlikte yenilenmesini ve garanti belgesinin verilmesini istiyorum.
Ekim 2024'te Pimapen yetkili bayisi olan Bakırköy Aspolat Yapı'dan pencere siparişi verdik. Evimiz komple tadilata gireceği için öncelikle doğramaların takılması gerekiyordu. Ancak 4-5 hafta içinde takılacağı söylenmesine rağmen ürünler 2 ay sonra geldi. Geldi de ne oldu? Mutfak komple yanlış takılm...
Şubat'25 tarihinde aspolat PVC pencere kapı sistemleri ve dekorasyon ile satışını yapmış olduğu Pimapen markası pencere, sineklik ve panjur için anlaşarak ücreti tek çekim olarak ödedim. Sözleşmede teslimat tarihi 17 Mart yazmış yakın bir tarih olduğu için 17 Nisan üzerinde anlaşmıştık. Ancak 17 Nis...
Yorumlar (6)